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发布时间:2023-11-03 18:17:23

[单项选择]关于质量管理八项原则,下列说法不正确的是( )。
A. 顾客是组织存在的基础
B. 全体员工是组织的根本
C. 有效决策是建立在管理者对组织宏观控制与掌握的基础上的
D. 过程是指使用资源将输入转化为输出的活动

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[简答题]简述质量管理八项原则。
[单项选择]企业质量管理的八项原则不包括( )。
A. 以顾客为关注焦点
B. 基于事实的决策方法
C. 预防为主
D. 与供方互利的关系
[单项选择]以下()不属于质量管理的八项原则。
A. 领导作用
B. 过程方法
C. 预防为主
D. 全员参与
[单项选择]采用过程网络的方法建立质量管理体系,实施系统管理,属于质量管理体系八项原则中的( )原则。
A. 过程方法
B. 基于事实的决策方法
C. 持续改进
D. 管理的系统方法
[单项选择]下列关于建设项目质量管理的八项原则中“管理的系统方法”的内容表述有误的是( )。
A. 建设项目是多工种和多工序组成的复杂系统,应当“将相互联系的过程作为系统加以识别、理解和管理”
B. 所有工种和工序都应服从系统的整体目标
C. 各工种和各工序之间的接口,往往是制约管理体系的有效性和效率的瓶颈
D. 明确全过程以至各道工序的输入、实施和输出
[简答题]质量管理八项原则是什么?
[单项选择]在质量管理体系八项原则中,体现组织进行质量管理的基本出发点与归宿点的原则是( )。
A. 以顾客为关注焦点
B. 基于实施的决策方法
C. 领导作用
D. 持续改进
[单项选择]按照质量管理体系八项原则,组织进行质量管理的基本出发点和归宿点是()。
A. 建立组织与供方合作互利关系
B. 满足顾客要求并争取超越顾客的期望
C. 持续改进总体业绩
D. 建立科学、系统的质量管理体系
[单项选择]ISO 9000质量管理八项原则中,( )原则是质量管理的关键。
A. 以顾客为关注焦点
B. 领导作用
C. 全员参与
D. 管理的系统方法
[单项选择]下列有关八项质量管理原则及质量管理体系标准的说法,错误的是( )。
A. GB/T 19000质量管理体系标准是我国按等价原则,从2000版ISO 9000族国际标准转化而成的质量管理体系标准
B. 八项质量管理原则是2000版ISO 9000族标准的编制基础
C. 八项质量管理原则是世界各国质量管理成功经验的科学总结
D. 八项质量管理原则中的不少内容与我国全面质量管理的经验吻合
[单项选择]质量管理八项原则不包括( )。
A. 领导作用
B. 过程方法
C. 持续改进
D. 卓越绩效
[单项选择]以下哪项不属于质量管理八项原则()。
A.  管理的系统方法
B.  过程方法
C.  基于事实的决策方法
D.  采购过程
[单项选择]( )是企业根据质量管理体系八项原则,在确定市场及顾客需求的前提下,制定企业质量的质量方针、质量目标、质量手册、程序文件和质量记录等体系文件,并将质量目标落实到相关层次、相关岗位的职能和职责中,形成企业质量管理体系执行系统的一系列工作。
A. 质量体系文件的编制
B. 质量体系的运行
C. 质量管理体系的建立
D. 质量体系的维护
[单项选择]质量管理八项原则编制基础为( )。
A. ISO 19000
B. ISO 9000
C. ISO 10000
D. ISO 14000
[单项选择]质量管理八项原则关注的焦点是()。
A. 领导
B. 方法
C. 顾客
D. 施工

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