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[单项选择]《卓越绩效评价准则》国家标准中，支持过程是指( )的过程。
A. 不直接创造价值，但为价值创造过程提供支持
B. 直接创造价值，为价值创造过程提供支持
C. 不直接创造价值，也不为价值创造过程提供支持
D. 直接创造价值，但不为价值创造过程提供支持
[单项选择]《卓越绩效评价准则实施指南》国家标准( )。
A. 规定了组织卓越绩效的评价要求
B. 规定了质量奖的申报评价要求
C. 为组织追求卓越绩效提供了实施指南
D. 为企业提供了追求卓越绩效的途径
[单项选择]国家标准《卓越绩效评价准则》关注的重点是( )。
A. 组织的产品、服务质量
B. 组织产品对法律法规的符合性
C. 组织的综合绩效
D. 组织质量管理体系的有效性
[单项选择]《卓越绩效评价准则》国家标准的国标编号是( )。
A. GB 19579
B. GB 19580
C. GB/Z 19579
D. GB/T 19580
[单项选择]《卓越绩效评价准则实施指南》国家标准的作用是( )。
A. 规定了组织卓越绩效的评价要求
B. 规定了质量奖的申报评价要求
C. 为组织追求卓越绩效提供了实施指南
D. 为企业提供了追求卓越绩效的途径
[单项选择]《卓越绩效评价准则》国家标准主体内容，共包括7个类目和（）个评分项。
A. 21
B. 22
C. 23
D. 24
[单项选择]卓越绩效评价准则对“过程”的评价，应按( )四个要素评价组织的过程成熟程度。
A. 方法—展开—学习—整合
B. 方法—学习—展开—整合
C. 方法—展开—整合—学习
D. 整合—展开—学习—方法
[单项选择]GB。T 19580《卓越绩效评价准则》和GB/Z 19579《卓越绩效评价准则实施指南》标准的适用范围是( )。
A. 制造业
B. 卓越绩效考核
C. 各类组织
D. 具有认证能力的第三方
[单项选择]卓越绩效评价准则为组织追求卓越绩效规定了自我评价的准则，也可用于( )的评价。
A. 符合性
B. 成熟度
C. 质量奖
D. 产品质量
[单项选择]《卓越绩效评价准则》对“过程”成熟度评价的四个要素是方法—展开—学习—( )。
A. 改进
B. 检查
C. 整合
D. 反馈
[单项选择]下列各项属于卓越绩效评价准则七大类目的是( )。
A. 社会责任
B. 价值创造过程
C. 经营结果
D. 产品与服务
[单项选择]个体将社会道德规范逐渐内化，成为自己行为准则的过程，是( )。
A. 政治社会化
B. 语言社会化
C. 性别角色社会化
D. 道德社会化
[单项选择]《卓越绩效评价准则》的制定和实施可帮助组织提高( )。
A. 产品质量
B. 整体绩效和能力
C. 市场占有率
D. 业务水平
[单项选择]以下属于卓越绩效评价准则中“七大类目”的是( )。
A. 产品和服务
B. 领导作用
C. 经营结果
D. 生产过程
