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发布时间:2023-09-29 20:26:22

[单项选择]关于中、美两国人身保险业人力资源管理的比较,以下说法正确的是( )。
A. 中国保险企业与美国保险企业在人力资源管理中,都提倡个人主义,鼓励员工发挥个人能力
B. 中资寿险公司的人力资源激励与约束机制比较单一,员工的薪酬在很大程度上仍实行广义的平均分配
C. 大部分美国寿险公司都重视维持雇佣稳定,并且多数实行终身雇佣制
D. 中资寿险公司的培训取得了大幅度进步,绝大多数公司的培训已自成体系,并注重长远规划和长期效益

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[单项选择] 中国保监会下发的《关于人身保险业综合治理销售误导有关工作的通知》作出有关销售误导的明确规定,以下关于规定的理解中,正确的是()。 ①不得夸大保险产品收益,严格按照有关规定进行保单利益演示 ②不得将保险产品混同为银行存款或银行理财产品进行销售 ③要向客户说明保险责任及责任免除,新型产品保单利益的不确定性,投资连结产品、万能产品费用扣除情况,以及退保可能产生的损失 ④确保公司业务系统记录的客户信息资料真实完整有效,切实发挥客户回访对销售误导的防治作用 ⑤不得以停止使用保险条款和保险费率进行宣传和销售误导
A. ①④
B. ②③⑤
C. ②③④
D. ①②③④⑤
[判断题]由于人身保险业持有的资金量大,所以与财产保险业相比,人身保险业资金运用对流动性的要求更高()。
[单项选择]就保险业而言,同一保险人不得同时兼营财产保险业务和人身保险业务。经营财产保险业务的保险公司可以依法经营的是( )。 Ⅰ.短期健康保险业务 Ⅱ.意外伤害保险业务 Ⅲ.死亡保险 Ⅳ.责任保险 Ⅴ.财产保险业务
A. Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ
B. Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
C. Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
D. Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ、Ⅴ
[单项选择]对人身保险业来说,在放宽资金运用渠道的同时加强对人身保险业的( )是非常必要的。
A. 资金运用风险控制
B. 保费规模限制
C. 产品创新限制
D. 产品销售费用控制
[单项选择]许多国家给予人身保险业税收优惠等政策支持措施,其主要原因是加快人身保险业的发展,可以()。
A. 增加政府投资收入
B. 缓解政府在社会保障支出上的财政压力
C. 实现居民收入的平等
D. 减少贸易赤字
[单项选择]( )是保险业的立业之基,最能体现保险业的特色和核心竞争力。其具体表现为财产保险的补偿功能和人身保险的给付功能。
A. 保障功能
B. 分摊功能
C. 补偿功能
D. 给付功能
[单项选择]以下关于保险业全球化的原因,不正确的是()。
A. 跨国公司保险需求的国际化推动着保险全球化的发展
B. 保险与再保险业的国际性特点决定了保险全球化的发展
C. 巨额保险标的的出现推动保险全球化的发展
D. 保险全球化是发达国家向发展中国家经济扩张的体现和需要,旨在实现发达国家与贫穷国家的共同繁荣
[单项选择]日本人身保险业所推行的终身雇佣制具有的优点是( ):① 确保人力资源的稳定性和高素 质;② 有助于提高员工对企业的忠诚度;③ 有利于塑造团队精神;④ 有利于新员工在公司内部的流动。
A. ①②③
B. ①③④
C. ②③④
D. ①②③④
[单项选择]人身保险业作为服务业之一,所具备的特性是()。
A. 人身保险服务提供的是一种有形物品
B. 人身保险服务在一定程度上具有生产与消费的同步性
C. 顾客不参与人身保险服务的生产过程。
D. 家庭获得人身保险服务后,通常会降低消费倾向
[单项选择] 保险从业人员的社交礼仪会影响客户对保险业形象的评判。以下保险从业人员的礼仪行为,没有体现保险行业良好形象的是()。 ①小李为了多推销业务,经常在客户休息时打电话; ②小张一直奉行“死缠烂打、软磨硬泡”的韧性原则进行保险展业活动; ③小赵拜访客户时,不管对方是谁总是冲上去就紧握别人的手很久才放开,以显示自己对客户的热情和恭敬; ④小王非常重视自己的仪表和服饰,拜访客户前都会花费较长时间化妆,根据客户身份搭配合适的服装。
A. ①②③
B. ①②④
C. ②③④
D. ①②③④
[单项选择]人身保险业本身的特殊性也决定了加强公司治理的必要性,以下不属于特殊性表现的是( )。
A. 资产负债结构
B. 资产主要用于未到期责任
C. 资本占总资产比例低
D. 金融产品的同化趋势
[判断题]随着我国保险业的快速发展,目前我国人身保险市场已进入完全竞争市场模式()。
[单项选择] 保险从业人员的社交礼仪会影响客户对保险业形象的评判。以下没有体现保险从业人员的良好职业礼仪的是()。 ①小李为了多推销业务,经常在客户休息时打电话; ②小张对于交换名片一直奉行的礼仪顺序是:“先客后主,先低后高”; ③小王非常重视自己的仪表和服饰,拜访客户前都会花费较长时间化妆,根据客户身份搭配合适的服装; ④小赵拜访客户时,不管对方是谁总是冲上去就紧握别人的手上下左右抖个没完,以显示自己对客户的热情和恭敬。
A. ①②③
B. ①④
C. ②③④
D. ①②③④
[单项选择]人身保险业以人的寿命和身体相关的风险为经营对象,具有以下形式的特殊风险():①道德风险;②政治风险;③中介人风险;④分保风险。
A. ①②③
B. ①③④
C. ①②④
D. ①②③④
[单项选择]理财规划师要注意比较人身保险产品和财产保险产品的异同,以下关于人身保险和财产保险产品不同之处的说明正确的是()。
A. 财产保险中不存在重复保险问题
B. 人身保险中存在代位求偿的问题
C. 人身保险中不会发生超额保险的问题
D. 财产保险的保险费不得用诉讼的方式请求支付
[单项选择]保险业务成本是指寿险公司在日常活动中发生的与人身保险业务有关的支出,是寿险公司的主营业务成本。保险业务成本的具体内容包括()等。
A. 固定资产折旧
B. 职工教育经费
C. 业务招待费用
D. 营业税金及附加
[单项选择]以下关于分红保险与传统人身保险的比较说法,( )项有误。
A. 传统保险的定价更为保守
B. 分红保险的保单持有人可以参与盈余分配
C. 分红保险由保险人和被保险人共同承担投资风险
D. 定价时都以预定死亡率、利率和费用率为主要依据
[判断题]2006年发布的《国务院关于保险业改革发展的若干意见》(简称“国十条”),明确了保险业在构建社会主义和谐社会和完善社会主义市场经济体制中的定位问题,将对保险功能和作用的认识提升到新的高度。()
[单项选择]2006年9月20日保监会发布了《关于保险业实施新会计准则有关事项的通知》,要求保险业自()起按照新会计准则编制报表。第一阶段工作是实现会计报表层面的切换,将旧会计报表切换成新的会计报表,即调表不调账。
A. 2006 年 1 月 1 日
B. 2007年 1 月 1 日
C. 2008 年 1 月 1 日
D. 2009年 1 月 1 日

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