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发布时间:2023-10-07 15:32:34

[单项选择]对保险消费者的行为影响最为广泛和深远的是( )。
A. 文化因素
B. 社会因素
C. 个人因素
D. 心理因素

更多"对保险消费者的行为影响最为广泛和深远的是( )。"的相关试题:

[单项选择]关于影响个体保险消费者购买行为的因素,以下说法错误的是()。
A. 如何给消费者更多的刺激,是推动投保动机形成和实现投保行为的重要前提
B. 不同人生阶段具有不同的社会角色和社会地位,相应地具有不同的人身保险需求
C. 营销人员需要关注特定亚文化的具体需求定制营销方案,完善营销组合
D. 高收入阶层、中收入阶层和低收入阶层对人身保险的需求是逐渐递减的
[判断题]家庭教育是对孩子成长影响最为深远也最为长久的。
[单项选择] 团体保险消费者的投保决策过程中,也面临着各种各样的影响因素。以下关于各种因素对团体保险购买行为的影响的陈述中,正确的是()。 ①经济前景好,对团体发展有利,团体会有意识地制定各项投保计划 ②社会保障制度比较完善,则商业性团体医疗、养老保险的购买会受到负面影响 ③以股东和所有者财富为决策标准的企业,更有动力为员工投保以及选择高的保障程度 ④一个团体是不是购买人身保险产品是团体动机在起作用 ⑤购买哪家公司的产品、购买什么产品则更多取决于团体中购买决策者个人的感性动机
A. ①②③④
B. ①②③⑤
C. ①②④⑤
D. ①②③④⑤
[单项选择] 影响个体保险消费者购买行为的心理因素主要体现在人们的购买动机、认知、学习和态度等几个方面。以下陈述正确的是()。 ①如何给消费者更多的外部刺激,是推动其投保动机形成乃至实现投保行为的重要前提 ②营销人员必须努力使其营销信息与众不同,设法赢得消费者的注意 ③消费者对投资连结保险的认知结论是:“这是只赚不赔的投资产品。”营销员当面赞扬消费者的观点 ④营销人员应积极主动影响消费者的学习过程,让顾客满意并使之发展为公司的忠诚顾客 ⑤态度相对容易改变,因此态度是消费者行为决策中相对不重要的影响因素
A. ①②③
B. ①②④
C. ①④⑤
D. ②④⑤
[单项选择]以下关于团体保险消费者购买行为特征的说法中,错误的是()。
A. 涉及人员更为广泛复杂
B. 投保行为波动性更小
C. 购买决策更加严密
D. 购买过程更加缓慢
[单项选择]保险活动中的诚信缺失主要体现在( ):①保险公司及其代理人对保险消费者的诚信缺失;②保险消费者对保险公司的诚信缺失;③保险公司之间的诚信缺失;④保险代理人对保险公司的诚信缺失。
A. ①②③④
B. ①③④
C. ①②④
D. ②③④
[单项选择] 保险消费者对保险公司诚信缺失的行为表现有()。 ①投保人在投保时不履行如实告知义务,使保险公司难以根据投保标的的风险状况确定是否承保; ②被保险人和受益人故意虚构保险标的或者谎称发生保险事故骗取保险金; ③保险公司代理人过分夸大产品功能,私自承诺不能实现的投资回报。
A. ①②③
B. ①③
C. ①②
D. ②③
[单项选择]我国处于保险业发展的初级阶段,在市场不成熟、消费者保险意识不高等因素的共同作用下,消费者购买决策类型更多的表现为()。
A. 常规型购买决策
B. 限制型购买决策
C. 扩展型购买决策
D. 滞后型购买决策
[单项选择]行为细分是指根据消费者对某一产品购买行为的差异将市场划分为不同的群体。与保险产品有关的购买行为细分方式不包括下列选项中( )。
A. 利益细分
B. 购买渠道细分
C. 心理细分
D. 购买时机细分
[单项选择]影响消费者行为最深远的因素是( )。
A. 文化因素
B. 社会因素
C. 个人因素
D. 心理因素
[单项选择] 保险活动中的诚信缺失主要体现在()。 ①保险公司及其代理人对保险消费者的诚信缺失; ②保险消费者对保险公司的诚信缺失; ③保险公司之间的诚信缺失; ④保险代理人对保险公司的诚信缺失。
A. ①②③④
B. ①③④
C. ①②④
D. ②③④
[单项选择]保险人通过专属代理人向保险消费者提供保险的一种保险代理制度是( )。
A. 直接报告制度
B. 专属代理人制度
C. 特别代理制度
D. 总代理人制度
[单项选择]以保险产品为载体,以消费者为导向,以满足消费者需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的一系列活动,叫做()
A. 保险营销
B. 保险销售
C. 保险承保
D. 保险理赔
[单项选择]大中型商业保险购买者明显不同于小型商业保险消费者(包括个人保险购买者),下列选项中属于大中型商业保险购买者特征的是( )。
A. 往往需要适合其特殊需要的保险保障计划而非传统的定式保险合同
B. 在无充分保险的情况下对损失的承受能力非常有限
C. 他们往往处于单一场所
D. 大多数人视保险为一种商品
[单项选择]()是指根据消费者对某一产品购买行为的差异将市场划分为不同的群体。与保险产品有关的购买行为细分方式主要包括:利益细分、购买渠道细分和购买时机细分等。
A. 地理细分
B. 人口细分
C. 心理细分
D. 行为细分
[单项选择]保险需求是指在一定的费率水平上,保险消费者从保险市场上()。
A. 愿意购买的保险商品的总量
B. 有能力购买的保险商品的总量
C. 愿意并有能力购买的保险商品的总量
D. 实际购买的保险商品的总量
[单项选择]( )适用于保险市场处于饱和状态且竞争激烈、保险消费者交付保险费能力下降情况下的保险公司。
A. 关联性小的险种组给策略
B. 缩减险种组合策略
C. 扩大险种组合策略
D. 险种广度与深度并举策略
[单项选择]消费者对保险公司广告的知晓度、主要竞争对手的保险费率这类信息属于人身保险营销管理者需要的()。
A. 监测性信息
B. 竞争对手信息
C. 经常性信息
D. 特殊要求信息
[单项选择]在保险市场上,( )是保险人为保险消费者所面临的风险提供的各种保险保障及其他保险服务。
A. 交易产品
B. 交易对象
C. 保险产品
D. 保险对象

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