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[单项选择]在关系营销中,频率营销属于()级关系营销。
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
[单项选择](2004,12)在关系营销中,频率营销属于()级关系营销。
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
[单项选择]在贝瑞和帕拉苏拉曼提出的三级关系营销理论中,一级关系营销在维持客户关系方面所采取的主要手段是( )。
A. 建立客户组织,增强对客户的控制
B. 向客户提供技术服务
C. 向客户提供深层次援助
D. 增加目标客户的财务利益
[简答题]指出关系营销产生的背景以及关系营销与交易营销的区别。
[单项选择]属于三级预防措施的是( )
A. 体育锻炼
B. 早期诊断
C. 遗传咨询
D. 戒烟限酒
E. 心理康复
[单项选择]下列哪一个措施不属于三级预防
A. 脊髓灰质炎后遗症手术矫治
B. 白内障手术复明
C. 聋儿语言康复
D. 抑郁症患者心理康复
E. 产前检查发现胎儿染色体异常而终止妊娠
[单项选择]以下哪个属于三级告警()
A. major
B. critical
C. Warning
D. minor
[单项选择]属于三级预防范畴的是()
A. 早发现
B. 提供假肢
C. 预防接种
D. 早期康复治疗
E. 限制烟酒
[单项选择]下列属于三级医疗事故的是()
A. 造成患者死亡、重度残疾的
B. 造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍的
C. 造成患者轻度残疾、器官组织损伤导致一般功能障碍的
D. 造成患者明显人身损害的其他后果的
[单项选择]保险营销员与保险公司之间的关系在性质上属于( )关系。
A. 雇用与被雇用
B. 委托与代理
C. 管理与被管理
D. 监督与被监督
[填空题]一级关系营销也叫做频繁市场营销,是最低层次的关系营销,它维持顾客关系的主要手段是()。
[单项选择]下列属于三级会计科目的是( )。
A. 应交土地增值税
B. 应交城市维护建设税
C. 应交消费税
D. 已交税金
[单项选择]在关系营销层次中,一级关系营销又被称为( )。
A. 频率市场营销
B. 价格关系营销
C. 公共关系营销
D. 超级关系营销