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[单项选择]质量管理是一个组织全部管理职能的组成部分,质量管理工作的内容包括( )。
A. 组织结构
B. 程序
C. 过程
D. 改进
[单项选择]质量管理是一个组织全部管理职能的一个组成部分,其职能是质量方针、质量目标和( )的制定和实施。
A. 质量职责
B. 质量权限
C. 质量计划
D. 质量策划
[判断题]ISO9000族标准强调质量管理体系是组织管理体系的一个组成部分,应与其他管理体系相容。
[单项选择]( )是质量管理体系的重要组成部分,也是企业进行质量管理和质量保证的基础。
A. 质量管理体系的建立
B. 质量体系文件编制
C. 获准认证后的监督管理
D. 质量管理体系认证的程序
[单项选择]控制设备质量的( )是设备质量管理的重要组成部分。
A. 复杂性
B. 隐蔽性
C. 不易返修性
D. 波动性
[单项选择]控制设备质量的波动性是设备质量管理的重要组成部分,说明设备质量具有( )特点。
A. 行业多
B. 工作和技术接口多
C. 不易返修性
D. 影响因素多
[单项选择] 管理的四大基本职能是()。 Ⅰ协调职能 Ⅱ组织职能 Ⅲ领导职能 Ⅳ控制职能 Ⅴ计划职能 Ⅵ沟通职能
A. Ⅰ~Ⅳ
B. Ⅱ~Ⅴ
C. Ⅲ~Ⅵ
D. Ⅰ+Ⅱ+Ⅴ+Ⅵ
[判断题]施工企业应明确专门质量管理部门,规定其组织和协调质量管理工作的职能。
[单项选择]全部管理职能中最基本的职能是
A. 组织
B. 领导
C. 控制
D. 计划
E. 评价
[判断题]管理工作过程包括计划、组织、领导和控制等基本职能,这些职能相互独立。
[单项选择]“创造一个使员工充分参与实现组织目标的内部环境”的管理过程,主要应当发挥管理职能中的( )职能。
A. 计划
B. 组织
C. 领导
D. 控制
[单项选择]产品质量相关成本是全面质量管理项目的组成部分。一种检测不符合性能规范的产品所发生的产品质量相关成本是以下哪项的例子()。
A. 预防成分
B. 内部故障成本
C. 外部故障成本
D. 评价成本