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[单项选择]按照导游人员年度lo分制计分办法规定，导游员未通过年审而继续从事导游业务的应扣除( )。
A. 10分
B. 8分
C. 6分
D. 4分
[单项选择]国家对导游人员实行计分管理，导游人员擅自中止导游活动应扣除（）分，仪表、着装不整洁的应扣除（）分。
A. 6，4
B. 8，2
C. 10，4
D. 6，2
[单项选择]按照业务范围划分，导游人员分为海外领队、全和陪同导游人员、地方陪同导游人员和景区景点导游人员，其中负责安排活动是哪类导游人员的职责（）
A. 海外领队
B. 全程陪同导游人员
C. 地方陪同导游人员
D. 景区景点导游人员
[单项选择]导游人员进行导游活动时，有（）行为，由旅游行政管理部门对该导游员和导游员所在的旅行社予以处罚。
A. 有损国家利益和民族尊严的言行
B. 在讲解中掺杂庸俗内容
C. 私自承揽或直接承揽导游业务
D. 擅自调整或变更旅游行程
[单项选择]地方陪同导游员所代表的旅行社是指接受( )社的委托，按照接待计划委派地方陪同导游人员负责组织安排旅游团 (游客)在当地参观游览等活动的旅行社。
A. 旅游团(游客)或海外旅行
B. 海外旅行
C. 组团旅行
D. 接待旅行
[单项选择]按照《导游人员管理实施办法》导游人员在导游活动中，（）将被扣除10分
A. 擅自终止导游活动
B. 以明示方式向旅游者索要小费
C. 私自带人随团游览的
D. 有损害国家利益和民族尊严的言行的
[单项选择]导游人员在取得导游员资格证 未从业的自动失效。
A. 两年
B. 三年
C. 五年
D. 四年
[单项选择]按照《导游人员管理实施办法》规定，导游人员在导游中（），将被扣除8分。
A. 欺骗、胁迫旅游者消费的
B. 以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的
C. 擅自终止导游活动的
D. 向旅游者兜售物品的
[单项选择]根据〈〈导游人员管理条例〉〉，申请评定中级导游资格需在取得初级导游员资格( )
A. 2年以上
B. 3年以上
C. 4年以上
D. 5年以上
[判断题]导游员行为规范是导游人员在工作、生活中的行为准则。
[单项选择]按照导游人员计分管理制度的规定，导游人员未经旅行社委派，私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务的，将被扣除( )。
A. 10分
B. 8分
C. 6分
D. 4分
[单项选择]导游服务工作要求导游员进入角色快，能够连续工作，因此导游人员必须是一个( )的人。
A. 头脑冷静
B. 思想健康
C. 心理平衡
D. 身体健康
[单项选择]导游人员被划分为专职、兼职和业余导游人员，是按照（ ）划分的。
A. 级别
B. 工作区域
C. 职业性质
D. 资格
[单项选择]导游人员等级考核标准规定特级导游员的游客反映良好率不低于（）
A. 98%
B. 85%
C. 90%
D. 95%
[单项选择]导游人员等级考核标准规定高级导游员的游客反映良好率不低于（）
A. 80%
B. 85%
C. 90%
D. 95%
[单项选择]导游人员等级考核标准规定初级导游员的游客反映良好率不低于（）
A. 80%
B. 85%
C. 90%
D. 95%
[单项选择]导游人员等级考核标准规定中级导游员的游客反映良好率不低于（）
A. 80%
B. 85%
C. 90%
D. 95%
[单项选择]私自转借导游证供他人使用的，应扣除（）分。
A. 2
B. 4
C. 6
D. 8
