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[单项选择]领导者确立本组织统一的宗旨和方向，并营造和保持使员工充分参与实现组织目标的( )。
A. 良好氛围
B. 理想环境
C. 内部环境
D. 组织环境
[单项选择]质量管理八项原则中，( )是确立组织统一的宗旨和方向，并营造和保持使员工充分参与实现组织目标的内部环境。
A. 全员参与
B. 以顾客为关注焦点
C. 领导作用
D. 系统方法
[单项选择]质量管理原则中的领导作用是指（）建立统一的宗旨和方向，并且创造全员积极参与实现组织的质量目标的条件。
A. 领导
B. 高层领导
C. 最高管理者
D. 各级领导
[单项选择]质量管理原则中的领导作用是指（）建立统一的宗旨和方向，并且创造全员积极参与与实现组织的质量目标的条件
A. 领导
B. 高层领导
C. 最高管理者
D. 各级领导
[单项选择]质量管理原则中的领导作用是指（）。建立统一的宗旨和方向，并且创造全员积极参与与实现组织的质量目标的条件
A. 领导
B. 高层领导
C. 最高管理者
D. 各级领导
[单项选择]在质量管理原则中的“领导作用”是指（）建立统一的宗旨和方向，并且创造全员积极参与实现组织质量目标的条件。
A. 领导
B. 高层领导
C. 最高管理者
D. 各级领导
[单项选择]由组织的最高管理者正式发布的该组织的质量宗旨和方向是( )。
A. 质量方针
B. 质量目标
C. 质量管理
D. 质量手册
[单项选择]由组织的最高管理者正式发布的该组织的质量宗旨和方向的是( )。
A. 质量方针
B. 质量目标
C. 质量管
D. 质量手册
[单项选择]由组织的最高管理者正式发布的该组织的质量宗旨和方向指的是( )。
A. 质量方针
B. 质量目标
C. 质量管理
D. 质量手册
[判断题]质量方针是组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。
[单项选择]由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨的方向称( )。
A. 质量方针
B. 质量策划
C. 质量目标
D. 质量保证
[单项选择]由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向称( )。
A. 质量方针
B. 质量策划
C. 质量目标
D. 质量保证
