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[单项选择]消费者依据()权可以要求经营者提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。
A. 安全保障
B. 公平交易
C. 自主选择
D. 获得知识
[单项选择]消费者在购买商品和接受服务时,有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能,或者服务的()、规格、费用等有关情况。
A. 内容
B. 项目
C. 程序
D. 档次
[多项选择]经营者提供商品或者服务,如果不符合法律规定或合同约定,应当按照消费者的要求()。消费者与经营者另有约定的,按照约定履行。
A. 修理
B. 重作
C. 更换
D. 退货
E. 赔偿损失
[单项选择]消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务,其合法权益受到损害,可以向()要求赔偿。
A. 广告经营者
B. 广告制作人
C. 经营者
D. 发布广告的媒体
[判断题]经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿的金额为消费者购买商品价款或者接受服务的费用的2倍。
[单项选择]依据我国的《消费者权益保护法》以预收款方式提供商品或服务的经营者,未按约定提供的,赔偿范围的说法不正确的是:( )。
A. 退回预收款
B. 承担预付款的利息
C. 消费者支付的必要费用
D. 消费者为此支出的所有费用
[判断题]若经营者在提供商品或者服务时有欺诈行为,则经营者应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务费用的二倍
[多项选择]使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者可以向()要求赔偿。
A. 颁发营业执照的工商行政管理部门
B. 营业执照所有者
C. 使用他人营业执照者
D. 营业场地的出租者
[单项选择]经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求,对( )的商品,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明或标明正确使用商品的方法以防止危害发生。
A. 不合格
B. 未经检验
C. 数量不足
D. 可能危及人身、财产安全
[单项选择]经营者提供商品或者服务有欺诈行为,应当按照消费者要求增加赔偿其受到的损失。增加赔偿的金额为消费者购买商品的价格或者接受服务的费用的()。
A. 一倍
B. 一半
C. 两倍
D. 一倍半
[单项选择]经营者提供商品或服务有( )行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。
A. 胁迫
B. 欺诈
C. 侮辱、诽谤
D. 侵犯人身自由
[单项选择]经营者提供商品或者服务有( )情形的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。
A. 对消费者进行侮辱、诽谤
B. 故意拖延消费者提出的修理要求
C. 无理拒绝消费者提出的赔偿损失的要求
D. 欺诈行为
[单项选择]经营者提供商品或者服务有( )行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。
A. 威胁
B. 欺诈
C. 侮辱,诽谤
D. 侵犯人身自由
[单项选择]经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的()。
A. 1倍
B. 2倍
C. 3倍
D. 4倍