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发布时间:2023-11-25 03:06:20

[单项选择]收集客户信息是银行提供理财顾问服务的第一步,下列关于收集客户个人信息的方法,不包括( )。
A. 填写数据调查表
B. 与客户交谈
C. 向客户的亲朋好友打听
D. 使用心理测试问卷

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[单项选择]收集客户个人信息的方法,不包括( )。
A. 填写登记表
B. 与客户交谈
C. 向第三人打听
D. 使用心理测试问卷
[单项选择]商业银行在理财顾问服务中向客户提供的服务不包括( )。
A. 投资建议
B. 储蓄存款产品推介
C. 财务分析
D. 财务规划
[单项选择]收集非法行医违法行为信息时,重点收集的信息不包括()
A. 就诊患者信息
B. 非法行医地点
C. 开诊时间段
D. 是否有诊疗行为
E. 是否有诊疗标识
[单项选择]目前银行客户通过银行营业网点购买的国债不包括()。
A. 记账式国债
B. 凭证式国债
C. 电子式国债
D. 无记名国债
[多项选择]在客户信息收集中,个人客户需收集哪些信息?()
A. 姓名
B. 身份证号码
C. 常用手机号、家庭电话号码
D. 常住地址
[单项选择]商务谈判信息的收集方法不包括()
A. 预测法
B. 询问法
C. 特殊法
D. 分析法
[单项选择]商业银行进行操作风险数据的收集原则不包括()。
A. 客观性
B. 全面性
C. 静止性
D. 标准化
[单项选择]共赢的联盟伙伴能够共享客户资源,实现优势互补,为目标客户提供增值服务,提供客户消费相关信息,扩展银行对客户服务的功能,增强竞争能力。这是( )的优势。
A. 客户定位策略
B. 利益定位策略
C. 联盟定位策略
D. 竞争定位策略
[单项选择]地理学习评价的信息收集途径不包括( )
A. 观察
B. 访谈
C. 测验
D. 预测
[单项选择]银行对客户进行财务分析的方法不包括( )。
A. 回归分析法
B. 结构分析法
C. 比率分析法和比较分析法
D. 趋势分析法
[单项选择]烟草零售业态分类信息收集的方法不包括(  )。
A. 资料调查法
B. 访问调查法
C. 观察调查法
D. 统计分析法
[单项选择]世界银行提供赠款的目的不包括( )。
A. 改善环境卫生与供水条件
B. 防治艾滋病毒/艾滋病
C. 促进经济协调发展
D. 制定温室气体减排动议
[多项选择]项目施工准备阶段收集的信息不包括( )。
A. 施工图会审和交底记录
B. 施工单位提交的开工报告
C. 工序交接制度
D. 施工单位管理水平
E. 进场设备的保修记录
[单项选择]针对不同的公司信贷客户,商业银行应该采取的措施不包括( )。
A. 根据民营企业的现实需求设计手续简便、快捷的贷款产品和方便的中间业务
B. 选派对现代金融理论及金融创新理论均有较高造诣的高素质客户经理前往外商独资企业接洽
C. 合资和合作经营企业基本上是比较规范的现代股份制企业,经营业绩良好,是商业银行重点争取的对象
D. 为了支持国有企业改革,应当积极选择处于困境中的中小型国有企业为服务对象
[单项选择]为了控制客户的费用和投资储蓄,银行从业人员应该建议客户在银行开设三种类型的账户。这三种类型账户不包括( )。
A. 活期储蓄账户
B. 定期投资账户
C. 扣款账户
D. 信用卡账户
[单项选择]战略咨询过程中的信息资料收集分为客户内部资料收集和外部资料收集。以下选项中不属于内部信息收集内容的是( )。
A. 企业年度工作报告、主要领导人重要讲话、董事会重大决议
B. 企业的组织机构图
C. 国家出台的相关法规和政策信息
D. 企业主要销售途径和销售策略、销售网络、主要客户信息

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