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[单项选择]解决冲突问题的过程分为( )两种。
A. 全程和阶段
B. 静态和动态
C. 主动和被动
D. 封闭和开放
[单项选择]对于通过选择某种途径和有效的解决方案一次性地解决冲突问题的，称为( )解决冲突问题。
A. 动态
B. 全面
C. 静态
D. 总体
[单项选择]持续多次采用解决方法，选择某种途径和有效的解决方案解决冲突问题的，称为( )冲突问题。
A. 静态解决
B. 动态解决
C. 全面解决
D. 阶段解决
[单项选择]持续多次采用、选择某种途径和有效的解决方案解决冲突问题的，称为( )冲突问题。
A. 静态解决
B. 动态解决
C. 全面解决
D. 阶段解决
[单项选择]如果需要持续多次采用解决方法，选择某种途径和有效的解决方案来解决问题的，称为 ( )解决冲突问题。
A. 动态
B. 全面
C. 静态
D. 总体
[单项选择]通过选择某种途径和有效的解决方案一次性地解决冲突问题，称为( )。
A. 动态解决冲突问题
B. 全面解决冲突问题
C. 静态解决冲突问题
D. 总体解决冲突问题
[单项选择]在组织的运行过程中，遇到冲突或问题时，管理者必须善于处理冲突和解决问题，这时管理者扮演的角色是（）。
A. 决策角色
B. 信息角色
C. 人际角色
D. 联络角色
[单项选择]对于通过选择某种途径和有效的解决方案一次性地解决冲突问题的情形，称为( )。
A. 动态解决冲突问题
B. 全面解决冲突问题
C. 静态解决冲突问题
D. 总体解决冲突问题
