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[单项选择]在确定关键绩效指标时，将目标量化或行为化，这是SMART原则中的( )。
A. 具体的原则
B. 可度量的原则
C. 可实现的原则
D. 有时限的原则
[单项选择]确定关键绩效指标的SMART原则中，“具体的”原则是指（）。
A. 目标细化，并可随情境改变
B. 目标可度量或可行为化
C. 目标结果可观察或可证明
D. 在适度时间内可实现
[单项选择]要想设定关键绩效指标，首先要确定（）
A. 工作行为
B. 工作产出
C. 工作目标
D. 工作方式
[单项选择]在各种绩效考核方法中，关键事件法不能量化地衡量员工个体间的绩效差异，而行为锚定评价量表法则综合了定量和定性的特点，能完全用数字来衡量绩效。（ ）
A. 对
B. 错
[单项选择]企业在运用关键绩效指标法考核绩效时，设备正常运行时间是一个常用的关键绩效指标，管理人员可以从( )渠道获得该指标。
A. 财务数据
B. 生产记录
C. 上级评估
D. 客户评估
[单项选择]企业在运用关键绩效指标法考核绩效时，设备正常运行时间是一个常用的关键绩效指标，管理人员可以从什么渠道获得该指标( )。
A. 财务数据
B. 生产记录
C. 上级评估
D. 客户评估
[单项选择]关键绩效指标法(KPI)是企业制定绩效考核指标的重要方法。下列对关键绩效指标法的理解，正确的是( )。
A. 关键绩效指标必须具有可考核性，指标必须是数量化的
B. 关键绩效指标只适用于中高层管理人员的考核
C. 关键绩效指标可量化被考核者的当期绩效
D. 关键绩效指标是对企业所有经营活动的测量，反映员工的整个工作过程
[单项选择]组织应建立关键绩效测量系统监测其实施进展情况，预测关键绩效与( )相比较。
A. 组织的长远规划
B. 组织的当前绩效
C. 竞争者的当前绩效及标杆
D. 竞争者的预测绩效及标杆
[单项选择]组织应建立关键绩效测量系统监测其实施进展情况，并预测关键绩效与( )相比较。
A. 组织的长远规划
B. 组织的当前绩效
C. 竞争者的当前绩效及标杆
D. 竞争者的预测绩效及标杆
[单项选择]将员工绩效特别优良或特别劣等的关键事件描述加以等级性量化的考核方法称为( )
A. 配对比较法
B. 交替排列法
C. 行为锚定等级评价法
D. 等级分布法
[单项选择]绩效表现一重要性矩阵模型是确定关键流程的一个重要工具。对于重要性高、绩效表现低的业务流程，应采取的策略是( )。
A. 集中精力于此
B. 保持目前绩效
C. 不重要
D. 可能技能过度
[单项选择]为了帮助组织改进绩效而成立的团队，适合利用( )来确定团队绩效考核的指标。
A. 客户关系图
B. 工作流程图
C. 组织绩效指标
D. 绩效金字塔
[单项选择]学校的教师岗位复杂，变动频繁，很难具体量化。而且，把教师的工资用企业“绩效”的方式来确定，在执行中很容易违背“素质教育”的精神。在原有的工资框架内，把几十年不变的“班主任津贴”标准涨上去，比折成“标准课时工作量的一半”更方便直观、简单明了，也更具备可操作性。 本段文字意在表明( )。
A. 教师绩效工资将简单问题复杂化
B. 班主任工资应该在原有工资框架内进行调整
C. 教师绩效工资不可行
D. 教师工资改革需关注可操作性
