更多"市场“盲点”使消费者经常陷入困境。在一些大商场,大超市,各类商品不可谓"的相关试题:
[单项选择]某商场经营者拒绝答复消费者就商品性能提出的询问,该商场经营者侵犯了消费者的( )。
A. 自主选择权
B. 公平交易权
C. 人格尊严受尊重权
D. 商品真实情况知悉权
[单项选择]某商场拒绝回答消费者就商品性能提出的询问。该商场侵害了消费者的( )
A. 自主选择权
B. 公平交易权
C. 人格尊严受尊重权
D. 商品真实情况知悉权
[单项选择]某商场与某公司因为货款问题产生纠纷,该商场将该公司的产品下架。当有消费者询问该公司产品时商场告知产品质量不好,故不再出售。对此事件的正确表述为( )。
A. 商场限定他人购买其指定的经营者的商品,属于不正当竞争行为
B. 商场的行为不构成不正当竞争行为
C. 商场诋毁了该企业的商业信誉、商品声誉
D. 商场以不正当手段披露该企业的商业秘密
[单项选择]市场细分就是营销者通过市场调研、依据消费者(包括生活消费者、生产消费者)的需要与欲望、购买行为和购买习惯等方面的明显的差异性,把某一产品的市场整体划分为若干消费者群(买主群)的市场分类过程。 根据定义,不属于市场细分的是( )。
A. 把消费者分为传统型、新潮型、节俭型、奢侈型等不同的消费群
B. 把消费者分为都市消费群、小城镇消费群、农村消费群
C. 把消费者分为老年男性消费群、中年男性消费群、青年男性消费群
D. 把产品分为服装、鞋帽、家电、化妆品、食品等
[单项选择]市场细分:是营销者通过市场调研,依据消费者(包括生活消费者、生产消费者)的需要与欲望、购买行为和购买习惯等方面的明显的差异性,把某一产品的市场整体划分为若干消费者群(买主群)的市场分类过程。 根据以上定义,不属于市场细分的是 ( )
A. 把产品分为儿童用品、幼儿用品、婴儿用品
B. 把消费者分为追求豪华型、节俭型、求廉型、实惠型等若干类型
C. 把消费者分为都市新贵型、都市工薪型、城镇富裕型、农村富裕型、农村小康型、农村贫困型等若干群体
D. 把产品分为家电产品、日用百货产品、办公用品、服装等若干类型
[单项选择]消费者市场也称为( )市场。
A. 批发产品
B. 零售产品
C. 中间产品
D. 最终产品
[单项选择]在对消费者进行市场细分的因素中,( )很久以来一直是细分消费者市场的重要指标。
A. 地理区域因素
B. 人口统计因素
C. 消费心理因素
D. 消费者行为因素
[单项选择]某消费者向一家商场订购了一台空调并按照商场的要求支付了预付款,但是,商场因为空调生产厂家的原因未能按约定时间向消费者交付空调。根据《消费者权益保护法》的规定,该商场不应当( )。
A. 按照消费者的要求交付空调或者退回预付款
B. 承担预付款的利息
C. 承担消费者必须支付的合理费用
D. 要求消费者先向空调生产厂家追究赔偿责任
[单项选择]张某租用某商场的营业执照进行经营,由其提供的商品损害了消费者刘某的合法权益,根据保护消费者权益的有关法律规定,刘某( )。
A. 只能向张某要求赔偿
B. 只能向该商场要求赔偿
C. 既可以向张某要求赔偿,也可以向该商场要求赔偿
D. 只有在张某无力承担赔偿责任的情况下才可以向该商场要求赔偿
[单项选择]心理细分是按照消费者的( )等心理变量来细分消费者市场。
A. 年龄
B. 收入
C. 生活方式和个性
D. 职业
[单项选择]按照顾客不同的( ),可以将市场分为消费者市场、产业市场、中间商市场和政府机构市场。
A. 购买数量
B. 购买动机
C. 交易方式
D. 交易频率
[单项选择]某市工商行政管理局和市消费者协会在对该市化妆品市场进行联合检查的过程中,认为某百货商场的某名牌化妆品是假冒伪劣产品,于是根据《消费者权益保护法》的规定,共同署名对该百货商场作出罚款、销毁剩余商品的处理决定,并于当日将价值10万元的化妆品予以销毁。该百货商场不服,向市人民法院提起行政赔偿诉讼,则在本案中赔偿义务机关应该是:
A. 市工商局和市消协不承担责任
B. 市工商局和市消协为共同赔偿义务机关
C. 市工商局,但是市消协为第三人,二者承担连带责任
D. 该百货商场应当首先向上级工商局申请复议