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[单项选择]在小组工作的后期成熟阶段，社会工作者要根据小组活动及组员的需要，做好信息的提供、资源的提供及链接工作，以便组员自己整合和运用好这些信息与资源，此时社会工作者扮演（）角色。
A. 资源发掘者
B. 资源链接者
C. 信息、资源的提供者和链接者
D. 资源发掘者和能力促进者
[单项选择]在软件危机中表现出来的软件质量差的问题，其原因是( )。
A. 软件研发人员素质太差
B. 用户经常干预软件系统的研发工作
C. 没有软件质量标准
D. 软件开发人员不遵守软件质量标准
[单项选择]在软件危机中表现出来的软件成本高的问题，其原因是 ______。
A. 软件公司肆意追求高额商业利润
B. 软件实际研发成本往往高于估计成本
C. 用户不理解
D. 软件设计人员奇缺
[单项选择]“软件危机”中表现出来的软件质量差的问题，其原因是( )。
A. 领导的决策对软件的改变
B. 用户对软件要求的修改的随意性
C. 开发人员的技术和素质不够高
D. 没有软件质量标准
[多项选择]领导主体要善于从（）问题里面跳出来，又要善于回头看。
A. 事务性的
B. 技术性的
C. 本质性
D. 全局性
[单项选择]质量问题是以质量损失的形式表现出来的，大多数损失往往是由( )不合格引起的，这些不合格往往又是少数原因引起的。
A. 一部分
B. 大多数
C. 几种
D. 所有
[单项选择]在信息加工和问题解决过程中所表现出来的能力，较少依赖于文化和知识，而主要依赖于个人先天禀赋的能力是（ ）
A. 流体能力
B. 操作能力
C. 社交能力
D. 晶体能力
[判断题]黏液质的人稳重，考虑问题全面；安静，沉默，善于克制自己；善于忍耐。
[单项选择]质量问题是以质量损失的形式表现出来的，大多数损失往往是由几种不合格引起的，而这几种不合格又是少数原因引起的。因此，一旦明确这些“关键的少数”，就可以消除这些原因，避免由此所引起的大量损失。用( )可以有效地实现这一目的。
A. 鱼刺图法
B. 直方图法
C. 因果图法
D. 排列图法
[单项选择]质量问题是以质量损失的形式表现出来的，大多数损失往往是由______不合格引起的，这些不合格往往又是少数原因引起的。
A. 一部分
B. 大多数
C. 几利
D. 所有
E. 多数
