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[多项选择]与企业外部劳动力市场的劳动供给有关的因素有( )。
A. 劳动力参与率
B. 人口平均寿命
C. 人员素质和技能水平提高的程度
D. 工作时间长度
E. 国家经济水平
[单项选择]( )是指作业者的质量活动过程和结果，接受来自企业内部管理者和来自企业外部有关方面的检查检验。
A. 自我控制
B. 他人监控
C. 外部控制
D. 专人监控
[单项选择]( )是企业外部环境分析和企业内部要素分析的组合分析。因此，企业外部环境评价矩阵和内部要素评价矩阵构成了这种分析的方法基础。
A. 盈亏分析法
B. 因果分析法
C. 价值链分析法
D. SWOT分析法
[单项选择]市场营销人员用以获得日常有关企业外部营销环境发展趋势的恰当信息的一整套程序和来源属于市场营销信息系统中的( )
A. 营销情报系统
B. 营销决策支持系统
C. 营销调研系统
D. 内部报告系统
[多项选择]构成企业环境的因素很多。就企业的外部环境而言，大多是企业不可控的，这是因为企业的外部环境具有( )和交互性的特点。
A. 可变性
B. 前瞻性
C. 复杂性
D. 独立性
[单项选择]当在企业有盈利的情况下时，下面有关外部融资需求表述正确的是( )。
A. 销售增加，必然引起外部融资需求的增加
B. 销售净利率的提高，会引起外部融资的增加
C. 股利支付率的提高，会引起外部融资的增加
D. 资产周转率的提高，必然引起外部融资增加
[多项选择]构成企业环境的因素很多。就企业的外部环境而言，大多是企业不可控的，这是因为企业的外部环境具有（）和交互性的特点。
A. 可变性
B. 前瞻性
C. 复杂性
D. 独立性
[单项选择]企业外部网的英文为( )。
A. Intranet
B. Internet
C. Extranet
D. E-mail
[单项选择]企业在设计员工福利计划时要考虑的企业外部因素是( )
A. 企业的经济实力
B. 企业的发展阶段
C. 劳动力市场的状况
D. 员工的需求和绩效
[单项选择]
外部经济，是指由于企业外部的各种因素所导致的生产费用的减少，这些影响因素包括企业离原材料供应地和产品销售市场远近、市场容量的大小、运输通讯的便利程度、其他相关企业的发展水平等等。外部不经济，是指由于企业外部的各种因素所导致的生产费用的增加。
根据上述定义，下列属于外部不经济的是（）。
A. 国家给予服装出口企业外贸补贴和退税优惠使其利润增大
B. 因为某国对我国某企业出口的产品加征反倾销关税使该企业损失严重
C. 某制药公司因为需要进口原料而使该成品药出厂价高于其他制药企业
D. 某机械设备制造公司因为生产设备落后而增加了起重机的生产成本
[多项选择]企业外部调研的方法主要包括( )。
A. 获取口头信息
B. 获取书面信息
C. 外部环境预测
D. 获取电话信息
E. 专题性调研
[单项选择]企业外部的不利因素不包括( )。
A. 销售网络不成熟
B. 新产品替代
C. 市场成长放缓
D. 竞争对手结盟
[单项选择]在进行企业战略选择时，企业外部环境存在威胁，企业在产业中处于劣势，则应当采取( )。
A. 扭转性战略
B. 增长性战略
C. 多元化战略
D. 防御性战略
[单项选择]在进行企业战略选择时，企业外部环境存在机会，但企业在产业中处于劣势，则应当采取( )。
A. 扭转性战略
B. 增长性战略
C. 多元化战略
D. 防御性战略
[单项选择]企业在招聘员工时，应根据不同的要求选择适当的招聘形式，用尽可能低的招聘成本招聘到高素质的员工。这体现了员工招聘的( )原则。
A. 信息公开
B. 公正平等
C. 双向选择
D. 效率优先
[多项选择]企业外部环境分析的内容主要包括( )。
A. 政治法律环境
B. 经济环境
C. 科学技术环境
D. 人文社会环境
E. 行业竞争环境
[单项选择]影响定价的企业外部因素不包括( )。
A. 市场需求弹性
B. 竞争形式
C. 相关法规
D. 经营目标
