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发布时间:2023-11-03 22:10:02

[单项选择]随着时代发展和客户需求的变化,团体保险优质的客户服务必须力求在同行业中树立起自己的独特风格,做到人无我有、人有我优,从形式到内容始终以特色赢得客户。这就要求保险公司建立( ),努力提高客户服务的质量。
A. 整体规划
B. 创新机制
C. 组织机制
D. 服务监控体系

更多"随着时代发展和客户需求的变化,团体保险优质的客户服务必须力求在同行业中"的相关试题:

[多项选择]随着企业的发展和客户对物流服务的个性化需求以及现代物流的发展,物流服务提供方式越来越趋于()。
A. 多样化
B. 专业化
C. 柔性化
D. 快速化
[单项选择]随着时代的发展,娱乐设施不断创新完善,某娱乐城内部基础设施已不能满足客户的要求,导致其不能正常经营,从而造成该娱乐城价值贬值,在计算其重置成本时,应考虑其( )因素。
A. 时间性贬值
B. 磨损性贬值
C. 功能性贬值
D. 经济性贬值
[单项选择]随着时代的发展,计算机技术更加( )地应用于机关和各种商务办公。
A. 广泛
B. 深入
C. 普及
D. 全面
[判断题]随着时代的发展,任何一件乐器或一种文化形态终将被湮灭被替代。
[单项选择]随着时代的发展,保险公司的业务范围也在不断扩大,风险的发展性特征是重要原因之一,( )不属于风险的发展性特征。
A. 风险的性质可以变化
B. 风险是否发生可以变化
C. 风险发生的概率大小可以变化
D. 风险的种类可以变化
[单项选择]客户购(租)房的动机和需求千差万别,客户的需求越明确,就越容易将潜在客户变成现实客户。在征询客户需求时,宜采用( )的方式。
A. 封闭式
B. 引导式
C. 谈心式
D. 开放式
[单项选择]随着时代的发展,大件耐用消费品也可以通过贷款进行购买,此种贷款被称为个人耐用消费品贷款。下列关于个人耐用消费品贷款的贷款额度的说法错误的是()。
A. 贷款起点不低于人民币3000元(不含3000元)
B. 最高贷款额度不超过人民币5万元(含5万元)
C. 采取抵押方式担保的,贷款额度不得超过抵押物评估价值的70%
D. 采邓质押方式担保的,贷款额度不得超过质押权利票面价值的90%
[单项选择]随着时代的发展,各项制度的制定和实施,导致城市居民财产迅速增长,( )在整个财产中的比重迅速增加。
A. 股票
B. 债券
C. 房屋
D. 基金
[判断题]随着时代的发展,国际组织特别是非政府间国际组织也被确认仅次于主权国家的基本的非国家国际行为主体,开始程度不同地发挥着国际行为主体的作用
[单项选择]根据货运市场客户需求层次分析,客户的基本需求是( )。
A. 港到港(Port to Por
B. 门到门(Door to Doo
C. 增值(Increase in Valu
D. 物流服务(Logistic
[判断题]根据爱因斯坦的讲话,在牛顿时代领头的学科是天文学,物理学是随着天文学的发展而发展的。
[单项选择]随着时代和科技的发展,陆地和海洋之外的大气空间也成为各国行使国家权利的对象,下列关于国际航空法和外层空间法的说法,正确的是:
A. 现代民用航空领域的三项基本制度:领土主权原则、航空器国籍制度,以及将国际航空飞行分为定期航班飞行和不定期航班飞行,是在《华沙公约》中明确规定的
B. 国际民用航空安全制度主要是建立在《芝加哥公约》、《东京公约》、《海牙公约》和《蒙特利尔公约》四个公约的基础上的
C. 根据《外空条约》的规定,共同利益原则、不得据为已有原则和国际责任原则都是外层空间活动的主要原则
D. 根据《登记公约》的规定,空间物体如果由两个以上发射国发射,应当各自进行登记;而依照《营救公约》,各国在获悉或发现意外时应当通知发射国或联合国安理会
[单项选择]所谓( )城市化是指国家投资于城市经济部门,随着经济发展产生的劳动力需求而引起的城市化。
A. 自下而上型
B. 自上而下型
C. 积极型
D. 消极型

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