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发布时间:2023-10-22 18:45:48

[单项选择]保险客户服务是保险经营的重要环节之一,保险客户服务的目标是()。
A. 实现社会效益最大化
B. 实现客户满意最大化
C. 实现业务结构合理化
D. 实现效益增长快速化

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[单项选择]下列各项属于保险监管目标的有( )。 Ⅰ.防范和化解保险经营风险 Ⅱ.促进保险业持续健康协调发展 Ⅲ.维护被保险人的合法权益 Ⅳ.维护正常的保险市场秩序和公平竞争的环境
A. Ⅰ、Ⅱ
B. Ⅱ、Ⅲ
C. Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
D. Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
[单项选择]维护人身保险体系的安全与稳定是保险监管的目标之一。以下对保险体系安全与稳定的理解,不正确的是()。
A. 保证任何一家保险公司不倒闭
B. 不能以损害被保险人利益、抑制竞争和效率为代价
C. 维护保险市场的稳健性
D. 不排除单个保险机构因经营失败而退出市场
[单项选择]就保险业而言,同一保险人不得同时兼营财产保险业务和人身保险业务。经营财产保险业务的保险公司可以依法经营的是( )。 Ⅰ.短期健康保险业务 Ⅱ.意外伤害保险业务 Ⅲ.死亡保险 Ⅳ.责任保险 Ⅴ.财产保险业务
A. Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ
B. Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
C. Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
D. Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ、Ⅴ
[单项选择]投保人衡量保险公司提供良好服务的标准之一是()。
A. 能提供较多选择的机会
B. 能赚取最大限度的利润
C. 能迅速占领市场
D. 能降低费率
[单项选择]保险人不得兼营人身保险业务和财产保险业务。但是,经营财产保险业务的保险公司经国( )批准,可以经营短期健康保险业务和意外伤害保险业务。
A. 国家相关机构
B. 工商管理机构
C. 国务院保险监督管理机构
D. 仲裁机构
[单项选择]保险人不得兼营人身保险业务和财产保险业务。但是,经营财产保险业务的保险公司经国务院保险监督管理机构批准,可以经营( )。 ①短期健康保险业务 ②长期健康保险业务 ③意外伤害保险业务 ④终身重大疾病保险业务
A. ②③④
B. ①③
C. ①④
D. ②③
[单项选择]持续经营保险的形式之一是递延报酬计划。()
A. 对
B. 错
[单项选择]按照分业经营原则,就保险业而言,同一保险人不得兼营财产保险业务和人生保险业务,但是经营财产保险业务的保险公司经保险监督管理机构核准,可以经营( )
A. 健康保险义务和意外伤害保险业务
B. 短期健康保险业务和意外伤害保险业务
C. 长期健康保险业务和意外伤害保险业务
D. 健康保险业务和责任保险业务
[单项选择]保险经纪人直接经营保险业务,代表投保人在保险市场上选择保险公司或保险产品组合,并与保险方洽谈合同条款,代办保险手续。( )
A. 对
B. 错
[单项选择]保险利益是保险合同成立的前提条件之一。某人欲将新近购买的一辆走私车向保险公司投保机动车辆保险,而保险公司拒保。这说明投保人对保险标的所具有的保险利益必须是( )
A. 确定的利益
B. 合法的利益
C. 具有利害关系的利益
D. 保险公司认可的利益
[单项选择]人身保险保险标的价值无法用货币衡量这一特点决定了人身保险的特性(健康保险中的医疗费用保险除外)之一是( )。
A. 补偿性
B. 还原性
C. 给付性
D. 替代性
[单项选择]根据《健康保险管理办法》,保险公司经营健康保险,应当持续具备的条件包括( )。 ①建立健康保险业务单独核算制度 ②建立健康保险风险管理制度 ③建立健康保险理赔制度 ④建立健康保险数据管理制度 ⑤配备具有相关专业知识的精算人员、核保人员和核赔人员
A. ①④⑤
B. ①②④⑤
C. ①②③④
D. ①②③④⑤
[单项选择]衡量保险公司经营管理水平高低的重要标志之一是( )。
A. 保单数量
B. 保险核保
C. 制单技术
D. 销售品种
[单项选择]( )是衡量保险公司经营管理水平高低的重要标志之一。
A. 保单数量
B. 保险核保
C. 制单技术
D. 销售品种
[单项选择]经批准设立的保险公司,由——颁发经营保险业务许可证,并凭经营保险业务许可证向——办理登记,领取营业执照。( )
A. 工商行政管理机关;批准部门
B. 批准部门;工商行政管理机关
C. 批准部门;批准部门
D. 工商行政管理机关;工商行政管理机关
[单项选择]网络保险不但可以有效降低保险经营成本,加强保险公司内部管理,提高经营效率,还可以()。
A. 扩展保险功能
B. 为客户提供更快捷的个性化服务
C. 方便理赔
D. 提高业务的安全性
[单项选择]保险代理机构在持续经营过程中,保险代理业务人员应当保持在( )人以上,并不得低于员工总数的二分之一。
A. 5
B. 4
C. 3
D. 2
[单项选择]与人寿保险相比,下列属于健康保险经营特点的有( ):①属于短期保险;②保险费率误差较大;③道德风险大;④常作为主险。
A. ①②③④
B. ①②③
C. ②③④
D. ①③④
[单项选择]按照保险标的分类,保险公司经营的保险业务可分为( )。
A. 水险与火险
B. 水险与非水险
C. 财产保险与人身保险
D. 社会保险与商品保险

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