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[单项选择]下列选项中有助于有效沟通建立的是 ( )。
A. 病人处于主动状态时
B. 双方沟通时距离尽量近
C. 双方有一方情绪处于兴奋状态
D. 护土用病人易懂的语言进行沟通
E. 护士对病人要用说教口气进行沟通
[单项选择]患者，女性，24岁，外伤后。护士欲询问外伤史，有助于建立有效沟通的措施是
A. 病人处于昏迷状态时暂不沟通
B. 患者情绪处于激动时及时沟通
C. 沟通距离尽可能靠近
D. 用通俗易懂的语言进行沟通
E. 与忠者讲话要诚实、严肃
[单项选择]扩大影响有助于沟通。这包括建立和保持可信度。以下______是对建立可信度没有帮助的行为？
A. 保持灵活性并乐于接受不同意见。
B. 注意礼貌。
C. 通过给人指点显示你的专家派头。
D. 诚实可靠
[单项选择]( )是加工信息的一些方法和技术，有助于有效地从记忆中提取信息。
A. 认知策略
B. 元认知策略
C. 管理策略
D. 调节策略
[单项选择]下列作为加工信息的一些方法和技术，有助于有效地从记忆中提取信息的是( )。
A. 认知策略
B. 元认知策略
C. 资源管理策略
D. 调节策略
[单项选择]有助于解决复杂问题的被广泛使用的沟通手段是（ ）。
A. 口头
B. 书面
C. 正式
D. 管理信息系统
[单项选择]有助于学生有效地安排和调节学习过程的学习策略是( )。
A. 认知策略
B. 精细加工策略
C. 复述策略
D. 元认知策略
[多项选择]物业服务企业在处理紧急事件过程中，通过对( )的正确理解和应用，将更有助于有效地处理好紧急事件，降低物业管理风险。
A. 处理过程
B. 处理原则
C. 处理程序
D. 处理策略
E. 处理结果
[单项选择]在资本市场朱红，能够显著减少信息不对称，有助于资源有效配置的是（）。
A. 规范的公司章程
B. 公平的交易合同
C. 真实的原始凭证
D. 相关且可靠的会计信息
[单项选择]以下选项中有语法错误的是（ ）。
A. char *str[ ]={“guest”};
B. char str[10 ]={“guest”};
C. char *str[3] *str[1]={“guest”};
D. char str[3][10];str[1]={“guest”};
[单项选择]确定建立数据库的目的有助于确定数据库保存的信息，这是指( )。
A. 需求分析
B. 信息需求
C. 安全性需求
D. 完整性需求
[单项选择]可促进护患有效沟通的措施是
A. 不评论患者所谈到的内容
B. 及时陈述自己的观点和看法
C. 对患者缺乏的知识迅速做出补充
D. 及时打断与疾病无关的话题
E. 患者对疾病担忧时，应立即做出保证
[单项选择]可促进护患有效沟通的行为是
A. 不评论病人所谈到的内容
B. 及时陈述自己的观点和看法
C. 对病人的问题迅速做出解答
D. 当病人叙述过多时及时打断叙述
E. 病人担心疾病预后时，应立即做出保证
[单项选择]有效沟通需要的条件是( )。
A. 考虑沟通时的一切环境情况
B. 要使用简单、明确的表达，做好工程项目信息传播管理
C. 了解相互之间的文化背景，具有明确的沟通动机和期望
D. 要进行信息的追踪与反馈，充分发挥工程项目绩效报告的作用
[多项选择]有效沟通需要的条件有( )。
A. 相互之间文化背景的了解
B. 各相关人员之间的工作经历
C. 确定进行沟通的方式
D. 具有明确的沟通动机和期望
E. 每一个项目成员明确自己负责是哪部分与其他部分有哪些关联
