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[单项选择]在数据管理技术的发展过程中，经历了人工管理阶段，文件系统管理阶段和数据库系统管理阶段。其中数据独立性最高的阶段是( )。
A. 数据库系统
B. 文件系统
C. 人工管理
D. 数据项管理
[单项选择]信息系统管理员有一个特殊的问题，是关于专用数据库管理系统的集成功能的。这个管理员了解到没有其他公司安装了这些数据库，也不知道谁可以解决这个问题，因此想将该问题发布在一个地方，这样其他了解这方面知识的人就可以给出答复。这样的一个地方可能是（）。
A. 文件查询系统，例如Archie
B. 广域信息服务系统（WAIS）
C. 因特网小组，例如Usenet新闻组
D. 开放系统互联（OSI）组织
[单项选择]客源管理实际上是建立一个以客户为中心的记录或数据库，是对( )进行分类和管理。
A. 客源信息
B. 房源信息
C. 市场信息
D. 交易信息
[单项选择]( )是指建立包含诸如联系记录、购买记录、投诉记录、服务记录等企业所掌握的客户所有信息的资料库。
A. 客户智能
B. 业务流
C. 客户信息共享
D. 客户信息合并
[单项选择]金融机构应当按照规定建立客户身份资料和交易记录保存制度，客户身份资料在业关系结束后、客户交易信息在交易结束后，应当至少保存( )。
A. 5年
B. 3年
C. 10年
D. 20年
[单项选择]金融机构应当按照规定建立客户身份资料和交易记录保存制度。客户身份资料在业务关系结束后、客户交易信息在交易结束后，金融机构应当( )。
A. 至少保存5年
B. 至少保存10年
C. 立即销毁
D. 退还给客户
[单项选择]某公司的客户信息数据库中，选定客户的ID号作为客户信息的查找码，然后建立起部分数据记录在查找码上的取值与该记录的物理地址间的映射关系，组成索引项，则该索引称为______。
A. 稀疏索引
B. 聚集索引
C. 稠密索引
D. 非聚集索引
[多项选择]有的商业银行设立客户贷款服务中心或金融超市是为了( )。
A. 控制信贷风险
B. 提高信贷吸引力
C. 降低信用风险
D. 减少贷款环节
E. 提高业务效率
[单项选择]回零操作是为了建立( )。
A. 工件坐标系
B. 编程坐标系
C. 机床坐标系
D. 加工坐标系
[单项选择]要建立一个随机文件记录学生的信息，如下定义的学生记录类型，由学号、姓名和5门课程成绩(百分制)组成，下列的定义正确的是( )。
A. Type stu
B. Type stu
C. Type stu
D. Type stu
[单项选择]要建立一个随机文件记录学生的信息，如下定义了学生的记录类型，由学号、姓名、5门课程成绩(百分制)组成，下列的定义正确的是( )。
A. Type stu no As Integer name As String score(1 To 5)AS Single End Type
B. Type stu no As Integer name As String*10 score()As Single End Type
C. Type stu no As Integer name As String*10 score(1 To 5)As single End Type
D. Type stu no As Integer name As String score()As Single End Type
