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[单项选择]在保险代理活动中,从业人员要“想保户所想,急保户所急,谋保户所需”。这体现了保险代理从业人员职业道德的哪种原则( )
A. 诚实信用
B. 守法遵规
C. 专业胜任
D. 客户至上
[单项选择]保险代理业务人员应当通过中国保监会组织的保险代理从业人员资格考试,取得《资格证书》。参加保险代理从业人员资格考试的人员,应当具有( )以上文化程度。
A. 初中
B. 高中
C. 大专
D. 本科
[单项选择]诚实信用作为保险代理从业人员应当遵守的职业道德原则,其要求保险代理从业人员对( )。
A. 保险人做到诚实信用即可
B. 投保人做到诚实信用即可
C. 被保险人做到诚实信用即可
D. 保险人和投保人或被保险人同时做到诚实信用
[单项选择]在保险代理活动中,从业人员要“想保户所想,急保户所急,谋保户所需”,从而达到提供优质服务的目的,这体现了保险从业人员职业道德的( )原则。
A. 诚实信用
B. 守法遵规
C. 专业胜任
D. 客户至上
[单项选择]有一笔赔款或保险金要由保险代理从业人员转交客户,恰好客户此时正想通过该保险代理从业人员续交保险费或购买其他保险产品,保险代理失业人员便从保险金中提前支取了客户应交的保险费,这种行为属于( )。
A. 坐支保费
B. 截留
C. 滞留
D. 挪用
[单项选择]保险代理从业人员在执业活动中,诋毁、贬低或负面评价保险中介机构和保险公司及其从业人员的行为属于( )行为。
A. 非法竞争
B. 恶意竞争
C. 不正当竞争
D. 优势竞争
[单项选择]在我国,直接调整保险代理从业人员保险代理行为的法律是( )。
A. 《合同法》
B. 《保险法》
C. 《民法通则》
D. 《经济法》
[单项选择]( )是考察保险代理从业人员是否具备保险代理的特殊职业素质,能否胜任保险代理的专业性要求的主要标准。
A. 风险评估能力
B. 客户关系管理能力
C. 把握市场的能力
D. 保险代理的专业技能
[单项选择]作为一名保险代理从业人员,是否具备保险代理的特殊职业素质,能否胜任保险代理的专业性要求,主要是考察其( )。
A. 风险评估能力
B. 客户关系管理能力
C. 保险公估代理的专业技能
D. 把握市场的能力
[单项选择]( )是保险代理从业人员通常的工作。
A. 进行风险评估
B. 代理销售保险
C. 选择承保条件
D. 规范保险市场
[单项选择]保险代理从业人员的职业道德有( )。
A. 诚实信用、守法遵规、专业胜任、勤勉尽责、保守秘密
B. 诚实信用、爱岗遵规、专业胜任、勤勉尽责、保守秘密
C. 诚实信用、守法遵规、专业精通、勤勉尽责、保守秘密
D. 诚实信用、守法遵规、专业胜任、尽职尽责、保守秘密
[单项选择]保险代理人应以不损害保户的利益、保险人的利益以及保险代理职业群体的( )为准则。
A. 公正和公平
B. 权利和义务
C. 信用和声誉
D. 自由和平等
[单项选择]保险法对保险代理从业人员的主要行政处罚方式是( )。
A. 行政记过
B. 责令改正或罚款
C. 停止保险代理合同
D. 警告
[单项选择]保险代理从业人员应以( )为行为准绳。
A. 《中华人民共和国保险法》
B. 《中华人民共和国消费者权益保护法》
C. 《中华人民共和国民法通则》
D. 《中华人民共和国海商法》
[单项选择]( )不属于保险代理从业人员职业道德特点。
A. 鲜明的职业特点
B. 明显的时代性特点
C. 一种实践化的道德
D. 表现形式呈单一化
[单项选择]( )是保险代理从业人员获取知识的主要途径。
A. 正规学校教育
B. 工作实践
C. 岗位培训
D. 参加保险监管部门、保险行业自律组织和所属机构组织的考试和持续教育
[单项选择]( )是保险代理从业人员应该保持的工作态度。
A. 忠诚服务
B. 遵纪守法
C. 诚实守信
D. 勤勉尽责