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[单项选择]问卷调查法的核心工作是( )和实施问卷调查。
A. 印制问卷
B. 设计问卷
C. 实地调查
D. 收集信息
[单项选择]牡会工作问卷调查中，问卷的核心所在是( )。
A. 封面信
B. 指导语
C. 问题和答案
D. 主题
[单项选择]采用问卷调查作为社会工作研究方法时，问卷的核心是（）。
A. 封面信
B. 指导语
C. 问题和答案
D. 主题
[单项选择]问卷调查是社会工作研究的常用方法，采用问卷调查法的优点不包括( )。
A. 采用匿名访问有利于获得真实信息
B. 在同一时段访问众多对象会节省不少资源
C. 收集数据的内容、时间、格式基本统一，从而资料处理相对容易并便于比较分析
D. 某些类型的问卷调查中调查员无法当面指导和记录，因此填答质量和自由性能得到保障
[单项选择]社会工作问卷调查中，问卷设计是问卷调查成功的关键，问卷设计需要注意多方面的细节，以下对其表述错误的是( )。
A. 被访者熟悉或感兴趣的问题、简单的问题、封闭性的问题可以置于前面
B. 问题语言要简短明了，有倾向性，对敏感问题要注意提问方式
C. 无论研究内容、性质、方法等方面的状况如何，回答问卷所花的时间越短越好
D. 封闭式问题的答案必须满足答案的穷尽性和互斥性
[单项选择]市场调查选用问卷调查法时，需设计问卷。问卷设计的步骤包括：①决定检验可靠性问题，②决定问题形式，③决定问题内容，④试调查，⑤确定所要收集的资料。这些步骤的正确顺序应该是( )。
A. ④③②①⑤
B. ⑤②③①④
C. ⑤①③②④
D. ⑤③②①④
[多项选择]客户满意度问卷调查实施步骤有( )。
A. 客户满意度调查的策划
B. 客户满意度调查的预案
C. 利用客户数据库
D. 客户满意度调研
E. 了解客户期望
[单项选择]问卷调查法的主要特点是（）。
A. 范围广、速度快、费用低
B. 范围广、速度快、费用高
C. 范围小、速度快、费用低
D. 范围小、速度慢、费用低
[单项选择]下列不是客户满意度问卷调查实施步骤的是( )。
A. 客户满意度调查的策划
B. 客户满意度调查的预案
C. 利用客户数据库
D. 了解客户期望
[单项选择]采用问卷调查法时，设计问卷一般应考虑的原则不包括（）。
A. 描述性研究的问卷应多围绕研究假设展开，解释性研究的问卷要围绕基本问题展开
B. 整合研究目的、内容、样本特征和资料处理方法等因素，保证调查的可行性
C. 要有较高的可信度，能稳定地测量调查对象的情况
D. 考虑问卷调查的障碍因素，如被调查者是否愿意、是否有能力回答等
[单项选择]以下不属于社会工作问卷调查的问卷结构是( )。
A. 资料编码
B. 封面信
C. 指导语
D. 问题和答案
[多项选择]常用的岗位描述信息搜集方法有：观察法、问卷调查法（）。
A. 面谈法
B. 工作实践与工作日写实法
C. 功能性工作分析法
D. 关键事件法
E. 现场调研法
[单项选择]面访法是指由调查员对被调查者逐个访问，这种问卷调查方法的优点是
A. 节约经费和时间
B. 具有更好的隐匿性
C. 几乎不存在调查员个人素质对调查结果的影响
D. 可以控制答卷环境
E. 调查范围广泛
[填空题]（）即用来教被调查者如何正确填答问卷，教访问员如何正确完成问卷调查工作的一组陈述。
