[单项选择]组织依存于其顾客。组织应理解顾客当前的和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客的期望。这体现了( )的原则。
A. 以顾客为关注对象
B. 以顾客为关注焦点
C. 以组织为关注对象
D. 以组织为关注焦点

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[单项选择]强调能多品种生产，同时根据市场需求能在短时间内完成产品、服务类型转换，这体现组织生产与作业过程的( )
A. 柔性
B. 综合性
C. 连续性
D. 比例性

[单项选择]组织应理解顾客当前的和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望体现了GB/T 19000—2000族标准质量管理的( )原则。
A. 持续改进
B. 以顾客为关注焦点
C. 过程方法
D. 与供方互利的关系

[单项选择]通过分析组织在过去若干年中的雇佣趋势，以此来预测组织未来的人员需求的预测方法是( )
A. 经验判断法
B. 散点分析法
C. 趋势分析法
D. 回归预测法

[单项选择]通过分析组织在过去若干年中的雇佣趋势，以此来预测组织未来的人员需求韵预测方法是( )
A. 经验判断法
B. 散点分析法
C. 趋势分析法
D. 回归预测法

[单项选择]组织系统的优势之一是“整体功能大于部分之和”，这体现了组织工作的( )
A. 有效性原则
B. 统一指挥原则
C. 弹性原则
D. 协调原则

[单项选择]组织机构既要有相对的稳定性，又要随组织内部和外部条件的变化，作出相应的调整，这体现了组织设计中( )原则。
A. 权责一致
B. 才职相称
C. 经济效益
D. 弹性

[单项选择]监理机构的组织活动效应并不等于机构内单个监理人员工作效应的简单相加，这体现了组织机构活动的( )原理。
A. 动态相关性
B. 要素有用性
C. 主观能动性
D. 规律效应性

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