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[单项选择]下列关于操作风险的人员因素的说法，不正确的是（）。
A. 内部欺诈原因类别可分成未经授权的活动、盗窃和欺诈两类
B. 违反用工法造成损失的原因包括劳资关系、安全/环境、性别歧视和种族歧视等
C. 员工越权行为包括滥用职权、对客户交易进行误导或者支配超出其权限的资金额度，或者从事未经授权的交易等，致使商业银行发生损失的风险
D. 缺乏足够的后援人员，相关信息缺乏共享和文档记录及缺乏岗位轮换制等是员了知识/技能匮乏造成风险的体现
[单项选择]关于操作风险报告的说法，正确的是( )。
A. 不能使用外部人员撰写的报告
B. 除高级管理层外，报告不应发送给相应的各级管理层
C. 国际先进银行采用的操作风险报告路径是操作风险管理部门→业务部门→管理层
D. 业务部门可以单独向高级管理层汇报，不一定需要经过风险管理部门
[单项选择]下列关于操作风险分类的说法，正确的是( )。
A. 高管欺诈属于可降低的风险
B. 交易差错和记账差错属于可规避的风险
C. 火灾和抢劫属于可规避的风险
D. 改变市场定位属于可规避风险
[单项选择]下列关于操作风险报告的说法，不正确的是（）。
A. 可以使用外部人员撰写的风险报告
B. 除高级管理层外，报告应发送给相应的各级管理层
C. 内容应包括风险状况、损失事件、诱因与对策、关键风险指标、资本金水平五个主要部分
D. 业务部门不必参与制作操作风险报告
[单项选择]下列关于操作风险评估中关键风险指标的说法。不正确的是( )。
A. 员工人均培训费用的变化情况，反映了商业银行在提高员工工作技能方面所作出的努力
B. 前后台交易不匹配占比过大，意味着前台的书面记录存在问题和/或后台在输入交易信息时出现问题，同时缺乏信息系统支持
C. 人员在当前部门的从业年限越长，工作经验越丰富，通常业务出错的可能性越小
D. 若每个业务部门与业务有关的Excel表格数量很少，后果是既难统一规范又加大了工作量，导致流程低效、质量低下
[单项选择]下列关于操作风险的说法，不正确的是（）。
A. 操作风险普遍存在与商业银行业务和管理的各个领域
B. 操作风险具有营利性，可以为商业银行带来盈利
C. 对操作风险的管理策略是在管理成本一定的情况下尽可能降低操作风险
D. 操作风险会引发其他的一些风险诸如市场风险和信用风险
