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[单项选择]某人在组织公关部中主要负责评估组织的形象和公关工作的效果，以寻找出现问题的原因，他属于( )
A. 公关调查分析人员
B. 公关技术人员
C. 公关计划人员
D. 公关传播人员
[单项选择]组织的公关形象策划要对公众进行研究，其首先要做的工作是( )
A. 研究目标公众对组织的特殊视角
B. 研究目标公众的类型
C. 建立有效的公众形象
D. 鉴别目标公众的权利要求
[单项选择]形象广告是以提高组织知名度，树立组织______为目标的公关广告。
A. 产品形象
B. 视觉形象
C. 商业形象
D. 整体形象
[单项选择]组织公关部门对内公关的根本目标是( )
A. 协调组织领导间的关系
B. 树立组织形象
C. 协调公关部门与其他部门关系
D. 调动员工积极性，增强凝聚力
[单项选择]危机一旦出现，邀请专业公关机构参与应对，组织公关活动，这本身没有问题。但是危机公关有个前提，就是诚实、诚恳的态度面对公众，不回避问题和错误，而不是通过拙劣的表演欺骗公众。那些只会忙着“捂盖子”、花钱“删帖子”，而不是致力于解决问题、舒缓公众情绪的做法，无疑是本末倒置。事实证明，“秀”出来的危机公关不是、也成不了真正的“丑闻消音器”。
这段文字意在说明，在危机公关时( )。
A. 首先需要以正确的态度面对公众
B. 应通过多种途径来进行处理
C. 应充分发挥公关手段的作用
D. 邀请专业公关机构未必能消除丑闻
[单项选择]组织处于公关危机时期适宜采用的公关方式是( )
A. 进攻型公关
B. 防御型公关
C. 矫正型公关
D. 维系型公关
[单项选择]现代公关传播的本质特征是组织与公众交流的（）。
A. 单向性
B. 逆向性
C. 双向性
D. 单一性
[单项选择]网络公关的出现虽然只有几年，但占公关市场业务的______已达6.3%。一批不良网络公关公司组织了庞大的“网络水军”队伍，______诽谤竞争对手、制造事端敲诈勒索、炒作恶俗形象败坏社会风气，网络公关行为亟待______。
依次填入画横线部分最恰当的一项是( )
A. 比例 恶意 纠正
B. 比重 造谣 规范
C. 份额 肆意 解决
D. 分量 中伤 统一
[单项选择]组织的全员公关培训即指对全员进行公关教育，其重点是( )。
A. 公关知识普及教育
B. 公关思想及意识教育
C. 政治思想教育
D. 公关能力教育
[单项选择]全员公关培训的对象是组织的（ ）
A. 全体公关人员
B. 全体领导人员
C. 全体人员
D. 全体不合格者
[单项选择]在肾实质受到损害时浓度会急剧上升，与尿素氮同时增高则表示肾功能已受到严重的损害的是
A. BUN
B. Cr
C. ALP
D. γ-GT
E. LEU
[单项选择]组织公关活动的一般过程是( )
A. 公关调查——公关实施——公关策划——公关检测
B. 公关策划——公关调查——公关实施——公关检测
C. 公关调查——公关策划——公关实施——公关检测
D. 公关策划——公关调查——公关检测——公关实施
[单项选择]组织的公关部介于组织与公众环境之间，对内它主要代表( )。
A. 组织
B. 领导
C. 部门
D. 社会公众
[单项选择]最严重的角色失调是( )。
A. 角色不清
B. 角色失败
C. 角色中断
D. 角色冲突
