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[单项选择](2004，39)在商务谈判过程中，合同条款的( )是保证谈判获得各种利益的前提。
A. 严密性和准确性
B. 可行性和完整性
C. 详细性和准确性
D. 完整性和正确性
[单项选择]在工商谈判整个准备过程中，最重要、最基本的工作是（）。
A. 信息准备
B. 知己知彼的分析
C. 挑选谈判人员
D. 模拟谈判
[单项选择]在工商谈判准备过程中，( )是整个准备工作中最基本、最重要的工作。
A. 信息准备
B. 知己知彼的分析
C. 挑选谈判人员
D. 模拟谈判
[单项选择]在工商谈判准备过程中，最重要最基本的工作是（）。
A. 信息准备
B. 知己知彼的分析
C. 挑选谈判人员
D. 模拟谈判
[单项选择]在商务谈判过程中，当对方的发言有时我们不太理解，甚至令人难以接受时，应该（）。
A. 塞住自己的耳朵
B. 表示出拒绝的态度
C. 有耐心地倾听对方讲话
D. 要求对方作出解释
[单项选择]( )是指在商务谈判过程中，以两个人分别扮演“红脸”和“白脸”的角色，或一个人同时扮演这两种角色，使谈判进退更有节奏，效果更好。
A. 红脸白脸策略
B. 欲擒故纵策略
C. 抛放低球策略
D. 旁敲侧击策略
[单项选择]衡量导游员工作优劣最重要、最基本的一项标准是（）。
A. 不卑不亢，一视同仁
B. 热情友好，宾客至上
C. 真诚公道，信誉第一
D. 文明礼貌，优质服务
[单项选择]项目管理软件实施前最重要的准备工作是( )。
A. 人员的培训
B. 软件的选择
C. 硬件的配置
D. 领导的重视
[单项选择]党的一切工作和活动都要遵循的最普遍、最基本、最重要的准则是
A. 以经济建设为中心
B. 党任社会主义初级阶段的基本路线
C. 坚持四项基本原则
D. 坚持改革开放
[单项选择]社会工作最基本也是最重要的技巧是( )。
A. 包容
B. 同感
C. 相互契合
D. 分享感受
