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[单项选择]以下不属于首次沿途导游内容的是（）
A. 风光风情介绍
B. 饭店介绍
C. 活动日程介绍
D. 饭店设施和基本服务项目介绍
[多项选择]首次沿途导游主要介绍哪些内容？（）
A. 欢迎词
B. 风光导游
C. 风情介绍
D. 饭店介绍
[单项选择]沿途风光导游的讲解内容应简明扼要，景物取舍得当，贵在（ ）。
A. 真诚
B. 灵活
C. 生动
D. 热情
[单项选择]沿途风光导游的讲解内容应简明扼要，景物要取舍得当，贵在( )。
A. 真诚
B. 灵活
C. 生动
D. 热情
[单项选择]前往旅游景点途中，地陪应提供途中导游服务。这包括重申当日活动安排、沿途风光导游、介绍游览景点及( )。
A. 当日天气预报
B. 播报当日重大新闻
C. 活跃车上气氛
D. 提醒旅游中的注意事项
[单项选择]导游工作的中心任务是导游讲解，因此，导游员要（）。
A. 讲得越多越好
B. 尽量多讲，并注重讲解与导游相结合
C. 观光团多讲，专业团少讲
D. 导游员随意
[单项选择]按照职业性质进行划分，不以导游工作为其主要职业，利用业余时间从事导游工作的人员是( )。
A. 专业导游员
B. 非专业导游员
C. 专职导游员
D. 兼职导游员
[单项选择]推动导游人员的工作内容从单一发展为综合的重要因素是( )。
A. 经济发展和社会进步
B. 旅游者综合素质与需求层次的提高
C. 旅游者需求的变化与旅游企业提高效益的需要
D. 导游人员适应职业发展变化的客观需要和主观努力
[单项选择]克服( )是导游人员做好导游工作的前提条件之一。
A. 消极情绪
B. 厌烦情绪
C. 倦怠情绪
D. 低沉情绪
[单项选择]导游服务工作要求导游员进入角色快，能够连续工作，因此导游人员必须是一个( )的人。
A. 头脑冷静
B. 思想健康
C. 心理平衡
D. 身体健康
[单项选择]( )是导游工作成功的保证。
A. 严密的组织
B. 周密的计划
C. 干练的导游
D. 配套的设施
[单项选择]在导游职业道德中，衡量导游人员工作态度和工作责任心的是( )。
A. 耐心细致、
B. 真诚公道
C. 遵纪守法
D. 热情友好
[多项选择]导游证是国家准许从事导游工作的证件，根据从业特征和管理需要分为（）。
A. 正式导游证
B. 中文导游证
C. 临时导游证
D. 外语导游证
