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[单项选择]旅游团抵达后的一项重要工作是（），可视作两国两地间导游人员合作的开始。
A. 接站服务
B. 沿途导游
C. 入店服务
D. 核对商定日程
[单项选择]（）是旅游团抵达后的一项重要工作，前者面向绝大多数旅游团队和散客旅游者，后者只针对特种旅游团队、重点旅游团队或散客。
A. 导游、接站服务
B. 接站、导游服务
C. 商定、核定日程
D. 核对、商定日程
[单项选择]核对、商定日程是旅游团抵达后的一项重要工作。商定日程并宣布活动日程是（）的职权。
A. 全陪
B. 领队
C. 地陪
D. 游客
[单项选择]以下可视为癫痫持续状态的一项是( )
A. 癫痫发作或反复发作30分钟
B. 癫痫发作或反复发作15分钟
C. 癫痫发作或反复发作20分钟
D. 癫痫发作或反复发作10分钟
E. 癫痫发作或反复发作35分钟
[单项选择]某旅行团抵达后，领队拿出一笔美金，要求导游员私下兑换成人民币，导游员应（）
A. 热心帮忙
B. 婉言拒绝
C. 说明该行为违法
D. 让其找别人兑换
[单项选择]下列哪一项不是导游语言运用的原则。( )
A. 准确
B. 清楚
C. 生动
D. 灵活
[单项选择]下列哪一项不是导游服务的微观环境因素（ ）。
A. 旅行社
B. 旅游者收入水平
C. 旅游者
D. 媒介公众
[单项选择]下列哪一项不属于导游方法的运用原则( )
A. 针对性原则
B. 多样性原则
C. 灵活性原则
D. 计划性原则
[单项选择]下列哪一项不是全程陪同导游的主要职责( )
A. 实施旅游接待计划
B. 做好接待工作
C. 联络工作
D. 宣传、调研
[单项选择]哪一项服务是导游人员给游客留下良好第一印象的重要环节( )
A. 致精彩欢迎词
B. 转移途中的服务
C. 旅游团抵达以后的服务
D. 参观、游览服务
[单项选择]以下哪一项不属于导游语言的美学特征( )。
A. 道德性
B. 适应性
C. 针对性
D. 情感性
[单项选择]下列哪一项不是导游服务规范化的必要性的体现。( )
A. 消除导游工作的随意性，保证接待质量
B. 指导导游活动的正常进行
C. 规范风险的必要手段
D. 衡量导游服务质量高低的重要指标
[单项选择]( )是导游职业道德最基本的一项道德规范。
A. 真诚公道，信誉第一
B. 相互协作，顾全大局
C. 热情友好，游客至上
D. 遵纪守法，廉洁奉公
[单项选择]下列哪一项不是全程陪同导游的主要职责是。( )
A. 实施旅游接待计划
B. 做好接待工作
C. 联络工作
D. 宣传、调研
[单项选择]根据《导游人员管理实施办法》，旅游行政管理部门对导游人员实行计分管理，是一项（）。
A. 行政管理制度
B. 业务监督制度
C. 行政处罚制度
D. 内部管理制度
[多项选择]下列可视为整体资产的为（）。
A. 车间
B. 生产线
C. 营业部
D. 单项专利权
E. 经销部
