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[单项选择]通过( )的观察分析，可以了解产品质量的波动情况，掌握质量特性的分布规律，以便对质量状况进行分析判断。同时可通过质量数据特征值的计算，估计施工生产过程总体的不合格品率，评价过程能力等。
A. 直方图
B. 条形图
C. 因果分析图
D. 排列图
[单项选择]工序能力是指工序在一定时间内，处于稳定状态下加工产品质量正常波动的幅度，以质量特性值分布的( )倍标准差来表示。
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
[单项选择]根据GB／T16260．1中对软件产品质量模型的描述，软件产品的使用质量不包括（）。
A. 有效性
B. 生产率
C. 满意度
D. 易用性
[单项选择]使用休哈特控制图的目的是区分影响产品质量波动的______。
A. 人为因素与设备因素
B. 管理因素与环境因素
C. 工艺因素与原材料因素
D. 偶然因素与异常因素
[单项选择]下列选项中，（）就是利用产品质量特性值的波动规律来识别生产过程中的异常原因，控制系统性原因造成的质量波动，保证生产过程处于控制状态。
A. 直方图
B. 曲线图
C. 控制图
D. 相关图
[多项选择]质量控制主要是通过( )来消除异常波动，使产品质量维持在一定的水平上。
A. 日常的检验
B. 试验调整
C. 纠正措施
D. 配备必要的资源
E. 预防措施
[单项选择]在下列关于产品质量的描述中错误的是( )
A. 产品质量是指产品适合一定用途，满足一定需要的特殊性质的量度
B. 产品质量管理是企业的相对独立的，有组织的基本活动
C. 产品的质量特性无法区分产品的用途
D. 质量标准是衡量产品或服务质量的尺度，是质量控制的基本依据
[单项选择]ISO/IEC 9126《软件工程 产品质量》统一了多种质量模型。其中，下述关于软件使用质量描述，不正确的是（）。
A. 它测量用户在特定环境中能达到其目标的程度，不是测量软件自身的属性
B. 使用质量的属性分为四个特性：有效性，生产率，安全性和满意度
C. 使用质量是基于用户、开发者、维护者观点的质量
D. 使用质量的获得依赖于取得必需的外部质量，而外部质量的获得则依赖于取得必需的内部质量
[单项选择]按照我国《产品质量法》规定，建设工程不适用该法关于产品的规定，以下不属于产品质量法所指的产品是（）。
A. 购买的电气材料
B. 购买的塔吊设备
C. 现场制作的预制板
D. 商品混凝土
[单项选择]为了保证外包产品的生产进度与产品质量，以下不是监控方法的是( )。
A. 跟单员、品质管理员入住监管
B. 对关键工序要求提供工艺参数和检验记录
C. 变更工艺、场所等须事先征得许可
D. A与B
[单项选择]根据产品质量法，以下说法正确的是： ( )
A. 产品责任的诉讼时效期间为1年
B. 因产品缺陷造成损害的赔偿请求权，自造成损害的缺陷产品最初使用之日起满100年丧失
C. 产品只要在明示的安全使用期内造成损害，生产者和销售者都应承担产品责任
D. 因产品缺陷造成损害的赔偿请求权，自造成损害的缺陷产品交付最初消费者之日起满20年丧失
[单项选择]关于正常人体温波动的描述，下列哪一项正确
A. 正常人24小时内体温略有波动，一般上下相差不超过2℃
B. 早晨体温略低，中午较高，下午又较低
C. 运动或进食后体温无明显变化
D. 老年人体温略低
E. 体表温度比口腔温度要高
[单项选择]产品质量是指产品能够满足使用要求所具备的特性。以下属于产品可靠性指标的是( )。
A. 使用期限、储存期限
B. 使用性、可用性
C. 无故障、走时精确
D. 耗电量、耗油量
