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发布时间:2023-10-17 08:55:29

[单项选择]初次洽谈是咨询公司接待客户并获得客户认可和信任的关键环节。因此咨询公司初次洽谈的接待和交流在方式和内容上,都应根据客户实际情况准确判断和实施。以下哪项是初次洽谈时不宜讨论的内容( )
A. 向客户介绍一般咨询程序和咨询公司的背景专长和绩效
B. 了解客户需求及所在企业面临的主要问题
C. 对客户进行公司所有咨询项目和程序优势的一一介绍
D. 了解来访客户所在企业的性质规模和成立时间等

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[单项选择]初次洽谈是咨询公司接待客户并获得客户认可和信任的关键环节。因此咨询公司初次洽谈的接待和交流在方式和内容上,都应根据客户实际情况准确判断和实施。以下哪项是初次洽谈时不宜讨论的内容( )
A. 向客户介绍一般咨询程序和咨询公司的背景专长和绩效
B. 了解客户需求及所在企业面临的主要问题
C. 对客户进行公司所有咨询项目和程序优势的一一介绍
D. 了解来访客户所在企业的性质规模和成立时间等
[单项选择]客户小张是M有限公司的经理,某日,小张踏进了S管理咨询公司的大门,管理咨询公司业务经理W接待了小张。双方在各自作了简单的情况介绍和交流后,客户小张向W提出了以下要求,其中符合管理咨询基本程序的是( )。
A. 双方即刻签订《咨询协议书》
B. 提出解决问题的思路和框架
C. 尽快提交改善方案
D. 邀请S公司尽快派人进入M公司进行预备调查
[单项选择]房地产销售人员应该根据( )和现场销售工具制订客户初次接待流程。
A. 产品信息
B. 楼盘规模
C. 销售团队
D. 付款方式
[单项选择]咨询公司为客户编制了绩效考核方案,在指导客户制定实施计划时,下列哪一步骤可以简化取消( )
A. 职工代表大会
B. 一把手亲自出面部署、检查、决定
C. 对相关人员进行培训
D. 制定工作(目标)计划
[单项选择]客户在( ),应将咨询合同草案发给工程咨询公司。
A. 合同谈判时
B. 评标之后
C. 发送投标邀请函时
D. 邀请谈判时
[单项选择]甲国某咨询公司派人来华与境内外商投资企业X公司共同为某国有企业提供咨询业务,国内客户支付咨询费用200万元,根据工作量的分配,境外咨询公司和X公司按照4:6的比例分配收入,税务机关在核定境外公司的境内业务收入时,最低不得少于( )万元。
A. 40
B. 60
C. 80
D. 120
[单项选择]管理咨询项目的费用是客户和咨询公司都非常关注的内容。以管理咨询人员的人力资本投入计算咨询费用,属于以下哪类报价( )。
A. 成本定价报价法
B. 企业增益报价法
C. 随意报价法
D. 咨询人员工作时间报价法
[单项选择]管理咨询公司按照客户企业提出的要求和条件,参加投标竞争的行为是( )。
A. 招标
B. 开标
C. 评标
D. 投标
[单项选择]项目建议书是咨询公司在对客户进行预备调查之后,向客户说明其存在的问题、咨询项目的内容、解决问题的思路和框架,说服客户向咨询公司委托这项咨询任务的书面材料。某咨询人员针对项目需求内容,在建议书中对客户详细罗列了咨询活动各阶段的计划和预期效果。这样做的主要目的是( )。
A. 向客户展示咨询公司对其问题和需求的把握程度
B. 使客户相信本咨询公司有理由完成任务
C. 向客户说明咨询公司将如何完成咨询任务
D. 使客户相信本咨询公司也有能力完成任务

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