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[单项选择]质量管理的职能是通过建立、实施、保持和( )质量管理体系来实现的。
A. 持续改进
B. 加强工序
C. 加强技术
D. 加强服务
[单项选择]在经济稳定增长时期，政府通过实施财政收支基本平衡或者动态平衡的财政政策，保持经济的持续稳定发展。这种政策属于( )财政政策。
A. 自动稳定
B. 相机抉择
C. 紧缩性
D. 中性
[单项选择]业务流程重组的实施步骤包括：项目的启动，拟定变革计划，建立项目团队，重新设计（58）并实施，持续改进，重新开始。
A. 已有流程
B. 系统架构
C. 目标流程
D. 企业架构
[单项选择]为了增进顾客满意，组织应按______标准的要求建立、实施和持续改进质量管理体系。
A. ISO 9000
B. ISO 9001
C. ISO 9004
D. ISO 19011
[单项选择]我国政府职能的主要实施手段是( )。
A. 依法行政
B. 行政手段
C. 经济行政
D. 其他手段
