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[单项选择]关系到个人和企业共同发展的一项十分重要的工作，保持和增进组织活力的有效途径是（）
A. 人员招募
B. 绩效提升
C. 员工培训
D. 科技应用
[单项选择]国家鼓励境内外组织和个人通过( )
A. 捐资、投资等方式扶持中医药事业发展
B. 开办中医药教育机构发展中医药事业
C. 以国家为主投资开办中医医疗机构
D. 以民间投资为改革方向开办中医医疗机构
E. 开办中医医疗机构发展中医药事业
[单项选择]______是指接受产品的组织或个人，可以是一个组织，也可以是指组织内部的一部分。
A. 相关方
B. 顾客
C. 需求
D. 顾客满意
[单项选择]( )是指为了达到组织目标，通过持续开放的沟通过程，形成组织目标所预期的利益和产出，并同组织和个人做出有利于目标达成的行为。
A. 绩效评估
B. 绩效目标
C. 绩效管理
D. 绩效监控
[单项选择]我国保险人的组织形式既可以是法人组织，也可以是个人经营。（ ）
A. 对
B. 错
[单项选择]( )是指组织内外部的个人之间、组织与个人之间、组织之间以及组织或个人与其所在的社会环境之间在文化、思想、信仰和观念等各方面不一致、不和谐而产生的冲突。
A. 利益冲突
B. 文化冲突
C. 角色冲突
D. 心理冲突
[单项选择]( )是指组织内外部的个人之间、组织与个人之间、组织之间以及组织或个人与其所在的社会环境之间在文化、思想、信仰和观念等各方面不一致、不和谐而产生的冲突。
A. 利益冲突
B. 文化冲突
C. 角色冲突
D. 心理冲突
[单项选择]( )是指组织内外部的个人之间、组织与个人之间、组织之间以及组织或个人与其所在的自然和经济环境之间，在其赖以生存的资源分配处于不公平状况下产生的冲突，
A. 利益冲突
B. 文化冲突
C. 角色冲突
D. 心理冲突
[单项选择]通过某种图形形式来确定和形象体现项目组织内组织单元或个人之间相互工作关系的管理工具是( )。
A. 组织关系图
B. 鱼刺图
C. 巴雷特图
D. 职责安排矩阵
[单项选择]通过某种图形形式来确定和形象体现项目组织内容组织单元或个人之间相互工作关系的管理工具是( )。
A. 组织关系因素
B. 鱼刺图
C. 巴雷特图
D. 职责安排矩阵
[单项选择]通过某种图形形式确定和形象体现项目组织内务组织单元或个人之间的相互工作关系的管理工具是( )。
A. 组织关系图
B. 巴雷特图
C. 职责安排矩阵
D. 鱼刺图
