[单项选择]正式沟通可分为下行沟通、上行沟通和( )三种形式。
A. 交叉沟通
B. 上下沟通
C. 平行沟通
D. 反向沟通

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[多项选择]企业的经营结构由技术组织和人的组织构成，而人的组织又可分为正式组织和非正式组织两种。以下关于正式组织的表述，正确的是( )。
A. 正式组织是为实现企业总目标而担当有明确职能的机构
B. 正式组织对个人具有强制性
C. 正式组织会在共同的工作过程中，自然形成一种行为准则
D. 正式组织以效率和感情的逻辑为重要标准

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[多项选择]记忆的三种形式为
A. 短期记忆
B. 有序记忆
C. 感觉记忆
D. 长期记忆
E. 视觉记忆

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[单项选择]群体，通常指的是相对于个体的各种社会成员的聚合，实际上就是一种人的集合体。可分为正式群体、非正式群体和准群体。准群体是指没有组织结构，人与人之间有某种联系，有一定程度的共同关注点，有可能在某些时候形成集团，但目前还没有组织起来的人群。以下属于准群体的是( )。

A. 某地，某大姓家族举行大型宴会祭祖，在宴会上很多人都互相不认识
B. 在网络某社区，一些从未谋面的野外运动爱好者商议去某地登上
C. 国庆期间，十余万名来自各地的游客到颐和园游览参观
D. 某部官兵在训练途中看到有汽车遭遇泥石流，迅速组织救援

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[单项选择]面谈共有三种形式，（）不是面谈的形式。
A. 个人面谈
B. 集体面谈
C. 管理人员面谈
D. 总经理面谈

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[单项选择]理性认识的三种形式是（）。
A. 感觉、知觉、表象
B. 概念、判断、推理
C. 实践、认识、再实践
D. 抽象、具体、再抽象

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[单项选择]我国学生贷款政策主要包括三种贷款形式，下列选项不属于这三种贷款形式的是（）。
A. 留学贷款
B. 学校学生贷款
C. 国家助学贷款
D. 一般性商业助学贷款

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[单项选择]( )的行文方向可平行、上行、下行。
A. 通知
B. 议案
C. 意见
D. 报告

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[单项选择]可以上行、下行、平行的公文是（）。
A. 通知
B. 函
C. 意见
D. 规定

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[单项选择]代理的三种形式中不包括( )。
A. 委托代理
B. 指定代理
C. 合同代
D. 法定代理