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[多项选择]证券经纪商有义务为客户保守秘密，具体内容包括( )。
A. 客户开户基本情况
B. 客户委托的基本情况
C. 客户证券账户的库存情况
D. 客户资金账户的余额
[多项选择]证券营业部的客户服务主要包括（ ）。
A. 客户需求调查
B. 对客户的一般化服务
C. 对客户的个性化服务
D. 客户服务的创新
[单项选择]根据《证券法》规定，证券公司为客户保存资料的期限不得少于( )。
A. 10年
B. 15年
C. 20年
D. 25年
[单项选择]证券公司的客户招揽过程不包括( )。
A. 确定目标市场
B. 选择营销渠道
C. 客户关系维护
D. 建立客户关系
[单项选择]自然人申请开立证券账户中，客户委托他人代办的，需另行提供的资料包括( )委托代办书、代办人有效身份证明文件及复印件。
A. 经公证的
B. 委托人签字的
C. 受委托人签字的
D. 经纪人员审核的
[单项选择]《证券公司客户资产管理业务试行办法》规定，经中国证监会批准，证券公司可以从事的客户资产管理业务不包括( )。
A. 为单一客户办理定向资产管理业务
B. 为多个客户办理集合资产管理业务
C. 为客户办理特定目的的专项资产管理业务
D. 为单一客户办理集合资产管理业务
[单项选择]《证券法》规定，欺诈客户行为包括( )。
Ⅰ．违背客户的委托为其买卖证券
Ⅱ．知悉公司内幕信息，且从事有价证券的交易或其他有偿转让行为，或者泄露内幕信息或建议他人买卖证券
Ⅲ．挪用客户所委托买卖的证券或者客户账户上的资金
Ⅳ．为牟取佣金收入，诱使客户进行不必要的证券买卖
A. Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
B. Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ
C. Ⅱ、Ⅲ
D. Ⅲ、Ⅳ
[单项选择]证券投资基金的客户服务方式不包括( )。
A. 电话服务中心
B. 自动传真、电子信箱与手机短信
C. 客户情绪体验
D. 互联网的应用
[单项选择]客户信用证券账户为证券公司客户信用交易担保证券账户的( )证券账户。
A. 一级
B. 二级
C. 三级
D. 初始
[单项选择]证券营业部客户管理的内容不包括( )。
A. 客户开发
B. 客户资料管理
C. 客户需求调查
D. 客户个性化服务
[多项选择]《证券法》规定，欺诈客户行为包括( )。
A. 不在规定时间内向客户提供交易的书面确认文件
B. 违背客户的委托为其买卖证券
C. 与他人串通，以事先约定的时间、价格和方式相互进行证券交易，影响证券交易价格或者证券交易量
D. 挪用客户所委托买卖的证券或者客户账户上的资金
[单项选择]证券公司应当妥善保存客户开户资料、委托记录、交易记录和与内部管理、业务经营有关的各项资料，资料的保存期限不得少于( )。
A. 5年
B. 10年
C. 15年
D. 20年
[单项选择]证券营业部客户资金管理的主要内容包括（）。
A. 财务收支管理
B. 财务收入管理、财务支出管理、利润与利润分配管理
C. 分帐管理、计息、对帐、严禁信用交易、存取款自由
D. 统收统支、单独核算
