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[单项选择]GB/T 19000—2000族标准质量管理八项原则中,突出了“持续改进”是提高质量管理体系( )和效率的重要手段。
A. 科学性
B. 适用性
C. 合理性
D. 有效性
[单项选择]GB/T 19000—2000族标准质量管理八项原则中,突出了“持续改进”是提高质量管理体系()和效率的重要手段。
A. 科学性
B. 适用性
C. 合理性
D. 有效性
[单项选择]“持续改进”是质量管理体系八项质量管理原则之一,其作用是为了提高质量管理体系的( )。
A. 有效性和效率
B. 科学性
C. 管理水平
D. 创造价值能力
[多项选择]下列属于《质量管理体系基础和术语》(GB/T 19000—2000)族标准中的质量管理原则的是( )。
A. 过程方法
B. 统计技术的应用
C. 管理的系统方法
D. 质量管理体系方法
E. 全员参与
[单项选择]GB/T 19000-2000族标准质量管理八项原则中,持续改进的整体业绩应当是组织的一个永恒的()。
A. 任务
B. 方针
C. 政策
D. 目标
[单项选择]在GB/T19000—2000族标准质量管理八项原则中,持续改进的整体业绩应当是组织的一个永恒的( )。
A. 任务
B. 方针
C. 政策
D. 目标
[单项选择]GB/T19000—2000族标准质量管理八项原则,首要的原则是( )。
A. 以顾客为关注焦点
B. 领导作用
C. 全员参与
D. 过程方法
[单项选择]GB/T 19000—2000族标准质量管理八项原则中,过程方法的目的是获得持续改进的( ),并使组织的整体业绩得到显著的提高。
A. 稳定状态
B. 动态循环
C. 决策方法
D. 协调活动