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[单项选择]项目质量管理的质量基准和过程改进计划等管理文件或手册，是承担该项目实施任务各方应共同遵循的管理依据，它在（38）过程中形成。
A. 制定系统质量管理制度
B. 编制系统质量管理计划
C. 分析系统质量管理界面
D. 明确系统质量管理网络
[单项选择]建设工程项目质量控制系统的管理文件或手册，是承担该项目实施任务各方应共同遵循的管理依据，它在（）过程中形成。
A. 分析系统质量控制界面
B. 编制系统质量控制计划
C. 制定系统质量控制制度
D. 明确系统质量控制网络
[单项选择]建设单位应在项目实施过程中坚持质量改进。下列工作中，属于质量改进的是（）。
A. 分析项目各种质量因素的变化趋势
B. 制订不合格品的控制措施
C. 评审不合格品
D. 编制工程质量计划
[多项选择]项目质量控制应坚持“计划、（）”循环工作方法，不断改进过程控制。
A. 设计
B. 执行
C. 处理
D. 监理
E. 检查
[单项选择]建设工程项目质量的形成过程体现了建设工程项目质量( )的系统过程。
A. 目标定义→目标细化→目标检验
B. 目标定义→目标决策→目标实现
C. 目标决策→目标细化→目标检验
D. 目标决策→目标细化→目标实现
[单项选择]项目管理计划应整合其他规划过程的所有子计划和基准，一经确定即成为项目的基准。在项目管理中通常将（）合并为一个绩效测量基准，这些基准可应用于挣值测量，从而判断项目的整体绩效。
A. 范围基准、成本基准、进度基难
B. 质量基淮、成本基准、范围基淮
C. 质量基准、进度基准、范围基准
D. 质量基准、进度基准、成本基准
[单项选择]为保证项目的质量，要对项目进行质量管理，项目质量管理过程的第一步是（ ）。
A. 制定项目质量计划
B. 确立质量标准体系
C. 对项目实施质量监控
D. 将实际与标准对照
[单项选择]质量改进的基本过程是( )。
A. PDCA循环
B. PDPC循环
C. 直方图
D. 过程决策程序图法
[单项选择]在管理信息系统项目的实施过程中，不仅需要管理过程，也需要技术过程、支持过程、过程改进和商务过程等，它们分别来自项目管理知识、项目环境知识、通用的管理知识和技能、软技能或人际关系技能以及______。
A. 软件开发方法体系的知识、标准和规定
B. 软件工具和软件工程环境的知识、标准和规定
C. 用户或客户业务领域的知识、标准和规定
D. 信息技术及客户业务领域的知识、标准和规定
