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[单项选择]工作流程组织包括管理工作流程组织、信息处理工作流程组织和物质流程组织。设计工作流程、物资采购工作流程和施工作业流程的组织属于( )。
A. 管理工作流程组织
B. 信息处理工作流程组织
C. 物质流程组织
D. 工作任务结构
[单项选择]管理职能分工表是用表的形式反映项目管理班子内部（）、各工作部门和各工作岗位对各项工作任务的项目管理职能分工。
A. 项目经理
B. 总经理
C. 总工程师
D. 业主方代表
[多项选择]投资建设项目管理班子中各个工作部门的管理工作都与信息处理有关，而信息管理部门的主要工作任务是( )。
A. 负责编制信息管理手册
B. 负责协调和组织项目管理班子中各个工作部门的所有工作
C. 负责信息处理工作平台的建立和运行维护
D. 负责工程档案管理
E. 与其他工作部门协同组织收集信息、处理信息和形成各种反映项目进展和项目目标控制的报表和报告
[多项选择]项目管理班子中各个工作部门的管理工作都与信息处理有关，而信息管理部门的主要工作任务是（）等。
A. 负责协调和组织项目管理班子中各个工作部门的信息处理工作
B. 负责信息处理工作平台的制度
C. 与其他工作部门协同组织收集信息、处理信息和形成各种反映项目进展
D. 负责编制信息管理手册
E. 负责工程档案管理
[多项选择]物业管理中公共性的管理和服务工作，是物业管理企业面向所有住用人提供的最基本的管理和服务工作，下列各项中属于这一范围的是( )。
A. 房屋共用部位的维护与管理
B. 公共秩序、消防、交通等协助管理
C. 代办邮件、报刊等派送服务
D. 代办各类保险服务
E. 代收代缴收费服务
[单项选择]IT系统管理工作是优化IT部门各类管理流程的工作，在诸多的系统管理工作中，ERP和CRM是属于（）。
A. 网络系统
B. 运作系统
C. 信息系统
D. 设施及设备管理系统
[多项选择]( )要对社会团体专职工作人员的人事管理工作进行指导、监督、检查，使社会团体的人事管理工作逐步走向法制化、规范化的轨道。
A. 民政部
B. 人事部
C. 组织部
D. 国务院
[单项选择]可以按项目管理工作的对象、项目实施的工作过程、项目管理工作的任务及（）对项目的信息进行分类。
A. 信息的内容属性
B. 项目管理任务的流程
C. 项目的分解结构
D. 信息管理的保密等级
[单项选择]( )是用表的形式反映管理班子内部项目经理、各工作部门和工作岗位对各项工作任务的项目管理职能分工。
A. 管理职能分工表
B. 工作任务分工表
C. 任务分解表
D. 工作分工报表
[单项选择]用表的形式反映项目管理班子内部项目经理、各工作部门和各工作岗位对各项工作任务的项目管理职能分工的组织工具是（）。
A. 管理工作分工表
B. 管理职能分工表
C. 项目结构表
D. 工作任务分工表
[单项选择]在一项管理工作中，第一个管理任务包所含工作的完成将构成下一个管理任务包所含工作开始进行的充分和必要条件，并以此类推，直至这一项管理工作全部完成，这种管理流程称为( )。
A. 横道式管理流程
B. 多线式管理流程
C. 网络式管理流程
D. 瀑布式管理流程
[单项选择]能够反映项目管理班子内部项目经理、各工作部门和各工作岗位在各项管理工作中所应承担的筹划、决策、执行和检查职责的组织工具是( )。
A. 工作任务分工表
B. 工作流程图
C. 管理职能分工表
D. 组织结构图
[单项选择]企业对重复出现的管理业务和工作责任，按有效利用时间和提高工作效率的要求，对工作程序、工作方法、工作职责等所作的统一规定称为( )。
A. 技术标准
B. 产品标准
C. 质量标准
D. 管理标准
