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[单项选择]房地产经纪人在带客户看了多套房源并了解客户需求后，引导客户作出决策的方法是（）。
A. 假设法
B. 直接法
C. 对比法
D. 总结法
[单项选择]房地产经纪人员接待客户时，最好( )。
A. 坐在客户的侧边
B. 坐在客户的对面
C. 坐在客户的后面
D. 紧靠客户身旁
[单项选择]证券经纪商和客户之间的关系是( )。
A. 从属
B. 依附
C. 委托代理
D. 互相制约
[单项选择]经纪关系建立的过程中证券经纪商要向客户提供一份《客户须知》，以便客户了解相关的事项。下列不属于该须知事项的是( )。
A. 全权委托投资
B. 客户与代理人之间的关系
C. 公司客户投诉电话
D. 委托买卖方式的选择
[多项选择]采集买房客户信息的要点包括( )。
A. 基本联系资料
B. 周边环境、公共设施配套
C. 房屋求购位置
D. 预算费用
E. 出租价位
[单项选择]房地产经纪人员与客户交谈时，应注意( )。
A. 自我感受
B. 自我发挥
C. 与客户目光交流
D. 自我评价
[单项选择]在房地产经纪机构的客户资料中最重要的报表为( )。
A. 日报表
B. 周报表
C. 来人登记表
D. 月报表
[单项选择]证券公司从事证券经纪业务，客户资金不足而接受其买入委托，或者客户证券不足而接受其卖出委托的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员给予警告，撤销任职资格或者证券从业资格，并处以（）的罚款。
A. 1倍以上5倍以下
B. 1倍以上3倍以下
C. 3万元以上10万元以下
D. 3万元以上30万元以下
[单项选择]某房地产经纪机构将客户登记表按客户所属区域分类，同一区域类别中再按收入高低排序。这种做法属于房地产经纪信息整理过程中的( )。
A. 筛选
B. 编辑
C. 分类
D. 整序
[单项选择]客户与证券经纪商之间特定的经纪关系建立的过程不包括( )。
A. 签署《风险揭示书》和《客户须知》
B. 签订《证券交易委托代理协议》和《客户交易结算资金第三方存管协议》
C. 开立资金账户
D. 承诺分享投资收益，承担投资损失
[单项选择]经纪商接受客户委托时必须进行委托人、证件与( )的一致性审查。
A. 委托资金
B. 代理人
C. 经纪商
D. 委托单
