更多"销售人员在销售过程中应该使用的语言是（）。"的相关试题:
[多项选择]销售人员在向顾客销售的过程中应该（）。
A. 尽量使用平实易懂的语言
B. 尽量采用专业性强的词语，以此向顾客表示自己的专业性
C. 在使用专业词汇之后用打比方等方式进行解释
D. 在介绍专业性强的知识时，可适当用一两个专业词汇，并重点强调，以提醒顾客注意
[多项选择]现场销售过程中，销售人员的错误行为有（ ）。
A. 当客户提出问题时马上反驳，试图改变客户的真实需求
B. 站在客户的角度去思考问题，帮助客户选择
C. 不考虑客户特征，按销售流程解说楼盘特征
D. 为促使成交，向客户推荐不满意的产品
E. 为促使成交，对客户超范围承诺
[单项选择]在商品房营销过程中，销售人员的工资应计入( )。
A. 财务费用
B. 销售费用
C. 管理费用
D. 生产成本
[多项选择]在商品房营销过程中，销售人员的工资可确认为（）。
A. 间接费用
B. 销售费用
C. 管理费用
D. 期间费用
[多项选择]导游人员在使用态势语言时，( )。
A. 要恰当，符合游客的民族文化和生活习惯
B. 要自然，不要矫揉造作
C. 要结合起来运用以增强语意，强化信息的传递
D. 要使每一种态势语言能同口头语言和谐地融为一体
E. 要使用得规范、标准
[单项选择]在代理销售产品的过程中，银行工作人员的做法正确的是（）。
A. 利用消费者的误解，追求被代理销售的产品销量
B. 对产品的性质、法律关系、被代理人的名称及其责任、所在机构的责任等含糊其辞，或用不易被人注意的方式体现在销售合约或广告中，使消费者无法获得足够信息
C. 在合约中，或在向客户介绍产品时，能使客户准确判断产品的特性
D. 利用消费者对银行的信任，夸大产品的收益性或对产品的收益性进行合约以外的承诺
[单项选择]医疗活动中，医务人员使用的语言不包括下列哪项
A. 礼貌性语言
B. 保护性语言
C. 安慰性语言
D. 解释性语言
E. 专业性语言
[多项选择]导游人员要恰当有效地使用态势语言，就要注意态势语言的特点。态势语言( )。
A. 分坐式和立式两种
B. 要和口头语言配合使用
C. 具有民族文化性
D. 具有强化和辅助作用
E. 具有集合运用功能
[多项选择]销售人员的培训时间可长可短，具体可根据需要确定，在确定过程中，要考虑的因素有（）。
A. 产品性质
B. 市场状况
C. 人员素质
D. 管理要求
[单项选择]王女士为自己买了一份人身意外险，在购买过程中，尽管保险销售人员客观地介绍了相关信息并且自己也认真阅读了所有条款，但是最后还是对人身意外险的涉险范围产生了认识偏差，此类风险应属于( )。
A. 欺诈风险
B. 市场竞争风险
C. 销售误导风险
D. 理解偏差风险
E. 以上答案均不正确
[多项选择]在基金销售过程中，基金管理公司、基金代销机构及其工作人员禁止从事的行为有( )。
A. 通过基金销售从投资人处获取或者给予投资人与基金销售无关的利益
B. 违反法律、法规和基金合同、基金招募说明书的规定，向投资人收取额外费用
C. 向任何个人或者机构以强制、抽奖等不正当方式销售基金
D. 向投资人作虚假陈述、欺骗性宣传，误导投资人买卖基金
[单项选择]设置HTML文档中的脚本语言，应该使用（）标记。
A. ＜html＞
B. ＜script＞
C. ＜head＞
D. ＜body＞
[单项选择]市民张某在城市街道上无照销售食品，在被城市综合管理执法人员查处过程中暴力抗法，导致一名城市综合管理执法人员受伤。经媒体报道，人们议论纷纷。关于此事，下列说法错误的是
A. 王某指出，城市综合管理执法人员的活动属于执法行为，具有权威性
B. 刘某认为，城市综合管理机构执法，不仅要合法，还要强调公平合理，其执法方式应让一般社会公众能够接受
C. 赵某认为，如果老百姓认为执法不公，就有奋起反抗的权利
D. 陈某说，守法是公民的义务，如果认为城市综合管理机构执法不当，可以采用行政复议、行政诉讼的方式寻求救济，暴力抗法显然是不对的
[多项选择]销售物流过程中，销售配送不合理的现象主要表现在( )。
A. 配送服务价格不合理
B. 配送运输安排不合理
C. 配送资源筹措不合理
D. 配送决策不合理
E. 配送观念不合理
[多项选择]在实际销售过程中，检查销售原则的重要标准包括( )。
A. 客户拟购买的产品风险评级是否与客户风险承受能力相匹配
B. 风险评估报告是否由客户本人亲自填写并签字确认
C. 对产品适合度是否进行评估，客户是否对评估结果进行签字确认
D. 客户是否已了解产品的特点及潜在的投资风险
E. 产品说明书中须由客户亲自抄录的内容是否由客户亲笔抄录
