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[单项选择]( )是将产品或服务的信息传达到市场上，通过各种媒体有效地在目标市场上宣传产品的特点和优点，保证客户了解产品在设计、分销、价格上的潜在好处，最后通过市场将产品销售给客户。
A. 产品
B. 价格
C. 促销
D. 渠道分销
[单项选择]通过刷牙不能有效地达到
A. 去除牙颈部的牙垢与菌斑
B. 去除龈沟内的牙垢与菌斑
C. 去除拾面的食物残渣
D. 去除牙邻面的牙垢与菌斑
E. 按摩牙龈，增强牙周组织的抗病能力
[单项选择]期货交易者可以通过在期货市场上进行( )交易来达到减低价格波动风险的目的。
A. 套期保值
B. 互换
C. 投机
D. 无风险套利
[单项选择]数据显示，2010年中国市场上自主品牌汽车的占有率曾经达到45%，自主品牌狭义乘用车曾经在市场上达到了32.2%，2011年在全行业下降2.45%的情况下，自主品牌市场占有率进一步下降，其中自主品牌狭义乘用车下降到30.7%，自主品牌广义乘用车从45%下降到42%，今年以来，这一下滑势头并没有得到根本扭转，一季度的数据显示，自主品牌汽车的市场占有率进一步降低。
这段文字意在说明（）。
A. 自主品牌汽车市场占有率不断下降
B. 自主品牌汽车面临严峻挑战
C. 自主品牌汽车未来竞争将更加激烈
D. 自主品种汽车机遇与挑战并存
[单项选择]采用滤过除菌法滤除细菌时，有效地阻挡微生物及芽胞通过的滤材孔径应采用( )
A. 孔径为5.0μm
B. 孔径为1.0μm
C. 孔径为0.8μm
D. 孔径为0.5μm
E. 孔径为0.2μm
[单项选择]企业通过加强市场营销，提高现有产品在现有市场上的市场份额属于（）。
A. 市场开发
B. 市场渗透
C. 产品开发
D. 多角化经营
[多项选择]礼会工作者有效地达到助人的目的，就必须掌握多种技术和知识，主要包括( )。
A. 现代咨询工具使用技术
B. 调查研究的技术
C. 才艺表演技术
D. 口语和文字表达技术
E. 网络技术
[多项选择]工作设计是指为了有效地达到组织目标，提高工作绩效，对（）等方面进行的变革和设计。
A. 工作职责
B. 工作内容
C. 工作流程
D. 工作关系
[单项选择]通过了解借款企业在资本运作过程中导致( )的关键因素和事件，银行能够更有效地评估风险，更合理地确定贷款期限，并帮助企业提供融资结构方面的建议。
A. 盈利
B. 现金流入
C. 现金流出
D. 资金短缺
[单项选择]企业通过有计划、有目的地构建企业内外部知识网络进行内外部学习，有效地实现显性知识和隐性知识的相互转换，这是指（ ）
A. 数据处理
B. 知识管理
C. 信息管理
D. 企业信息化
[多项选择]异质竞争通过在商品巾体现性能、质量、品牌、专利技术、服务等方面的差异，使企业在细分市场上具有一定的垄断性，以下属于异质竞争的是( )。
A. 技术竞争
B. 质量竞争
C. 服务竞争
D. 品牌竞争
E. 渠道竞争
[多项选择]管理是指一定组织中的管理者，通过有效地利用人力、物力、财力、信息等各种资源，并通过( )的职能，来协调他人的活动，从而实现既定目标的活动过程。
A. 竞争、生产
B. 决策、计划
C. 激励、控制
D. 组织、领导
E. 计划、竞争
[单项选择]教师通过协调课堂内的各种人际关系而有效地实现预定教学目标的过程称为( )
A. 课堂管理
B. 课堂纪律
C. 课堂规范
D. 课堂控制
[单项选择]行政领导艺术，是指行政领导在行政领导活动中，为有效地达到行政领导目标而灵活运用的各种技巧、手段和特殊方法。
下列不属于领导艺术的一项是( )
A. 处理人际关系时，对待上级要争取支持，对待下级要争取配合、协调
B. 在做工作时不坐失良机，把最宝贵的时间用在关键之处
C. 领导者为实现行政目标，注重工作方法
D. 领导者牌技非常好
[单项选择]行政领导艺术是指行政领导在行政领导活动中，为有效地达到行政领导目标而灵活运用的各种技巧、手段和特殊方法。
下列不属于领导艺术的一项是( )。
A. 处理人际关系时，对待上级要争取支持，对待下级要争取配合、协调
B. 在做工作时不坐失良机，把最宝贵的时间用在关键之处
C. 领导者为实现行政目标，注重工作方法
D. 领导者擅长于牌技
