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[单项选择]2000版ISO 9000族标准适用的范围是______。
A. 小企业
B. 大中型企业
C. 制造业
D. 所有行业和各种规模的组织
[单项选择]2000版ISO9000族标准共含4个核心标准，即ISO9000、ISO9001、ISO9004和（）
A. ISO9003
B. ISO9005
C. ISO9006
D. ISO19011
[单项选择]2000版ISO 9000族标准中ISO 9001：2000标准指的是( )。
A. 《质量管理体系——基础和术语》
B. 《质量管理体系——要求》
C. 《质量管理体系——业绩改进指南》
D. 《审核指南》
[多项选择]2000版ISO 9000族标准具有( )的特点。
A. 通用性强
B. 强调顾客第一
C. 突出质量改进
D. 结构复杂
E. 要求不允许删减
[单项选择]2000版ISO 9000族标准鼓励组织采用______。
A. 过程方法
B. 管理的系统方法
C. 基于事实的决策方法
D. “PDCA”方法
[单项选择]2000版ISO 9000族标准的理论基础是______。
A. 持续改进
B. 系统理论
C. 八项质量管理原则
D. 十二项质量管理体系基础
[单项选择]2000版ISO9000族标准中阐述《质量管理体系要求》的是( )。
A. ISO9000—2000
B. ISO9001—2000
C. ISO9004—2000
D. ISO9002—2000
[单项选择]GB/T 19000质量管理体系标准是我国按照（）原则，从2000版ISO 9000族国际标准转化而成的质量管理体系标准。
A. 等量
B. 等效
C. 等同
D. 等比
[单项选择]在2000版9000族国际标准的术语中，质量控制是质量管理的一部分，其目的是( )。
A. 致力于增强满足质量要求的能力
B. 致力于提供质量要求会得到满足的信任
C. 致力于满足质量要求
D. 致力于制定质量目标并想法实现其质量目标
[多项选择]2000版ISO 9000族标准的特点之一是减少了对形成文件的要求，但( )的理解是错误的。
A. 质量管理体系文件的数量肯定减少了
B. 质量管理体系未必要形成文件
C. 企业对文件的要求有了更多的自主权和灵活性
D. 标准的通用性更强了
E. 文件是可有可无的
[单项选择]有关2000版ISO9000族标准的八项质量管理原则中的持续改进整体业绩的目标，正确的是( )。
A. 是组织的一个阶段目标
B. 是组织的一个永恒目标
C. 是组织的一个宏伟目标
D. 是组织的一个设定目标
[单项选择]在2000版9000族标准的术语中，质量控制是质量管理的一部分，其目的是（）。
A. 致力于增强满足质量要求的能力
B. 致力于提供质量要求会得到满足的信任
C. 致力于满足质量要求
D. 致力于制定质量目标并想法实现其质量目标
