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[单项选择]问卷调查法的核心工作是( )和实施问卷调查。
A. 印制问卷
B. 设计问卷
C. 实地调查
D. 收集信息
[单项选择]牡会工作问卷调查中，问卷的核心所在是( )。
A. 封面信
B. 指导语
C. 问题和答案
D. 主题
[单项选择]采用问卷调查作为社会工作研究方法时，问卷的核心是（）。
A. 封面信
B. 指导语
C. 问题和答案
D. 主题
[单项选择]问卷调查是社会工作研究的常用方法，采用问卷调查法的优点不包括( )。
A. 采用匿名访问有利于获得真实信息
B. 在同一时段访问众多对象会节省不少资源
C. 收集数据的内容、时间、格式基本统一，从而资料处理相对容易并便于比较分析
D. 某些类型的问卷调查中调查员无法当面指导和记录，填答质量和自由性因此能得到保障
[多项选择]采用问卷调查法时，问题和答案是问卷设计的核心，问题的指标属性可以分为（）三种。
A. 态度
B. 状态
C. 封闭式
D. 开放式
E. 行为
[多项选择]采用问卷调查法进行社会工作研究时，访问问卷一般进行直接访问，这种问卷的回答( )都较高。
A. 准确率
B. 有效率
C. 回收率
D. 成功率
E. 错误率
[多项选择]问卷调查是常用的一种研究方法，其中，问题是问卷的核心所在，问题有( )等类型。
A. 态度
B. 情感
C. 信息
D. 行为
E. 状态
[多项选择]客户满意度问卷调查实施步骤有( )。
A. 客户满意度调查的策划
B. 客户满意度调查的预案
C. 利用客户数据库
D. 客户满意度调研
E. 了解客户期望
[单项选择]下列不是客户满意度问卷调查实施步骤的是( )。
A. 客户满意度调查的策划
B. 客户满意度调查的预案
C. 利用客户数据库
D. 了解客户期望
[单项选择]以下不属于社会工作问卷调查的问卷结构是( )。
A. 资料编码
B. 封面信
C. 指导语
D. 问题和答案
[多项选择]如果选择问卷调查法收集培训需求信息，在设计问卷时应注意（）。
A. 语言简洁
B. 问卷问题清楚明了
C. 多采用主观问题方式
D. 留有问卷填写者署名的地方
E. 主观问题应留足够空间填写意见
[多项选择]培训需求调查所用的问卷调查法的优点是______。
A. 短时间内可以收集大量信息
B. 费用低
C. 可与访谈对象建立信任关系
D. 易于总结和分析
[多项选择]常用的岗位描述信息搜集方法有：观察法、问卷调查法（）。
A. 面谈法
B. 工作实践与工作日写实法
C. 功能性工作分析法
D. 关键事件法
E. 现场调研法
[单项选择]面访法是指由调查员对被调查者逐个访问，这种问卷调查方法的优点是
A. 节约经费和时间
B. 具有更好的隐匿性
C. 几乎不存在调查员个人素质对调查结果的影响
D. 可以控制答卷环境
E. 调查范围广泛
[多项选择]采用问卷调查进行社会工作研究时，问卷有一定的内容结构，包括（）。
A. 编码
B. 封面信
C. 指导语
D. 问题和答案
E. 调查员操作说明
[多项选择]在社会工作的问卷调查中，问卷设计的步骤包括( )。
A. 问卷定稿
B. 人员招募
C. 进行探索性工作
D. 设计问卷初稿
E. 试用和修改
