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[多项选择]梅奥创立了人际关系学说，下列说法符合人际关系学说观点的有：( )。
A. 职工是“社会人”
B. 满足工人的社会欲望，提高工人的士气
C. 企业存在着“非正式组织”
D. 科学地选择和培训工人
[单项选择]梅奥的人际关系学说着重研究
A. 生产中工人的劳动效率
B. 一般管理原理和高层管理效率
C. 人的需要、动机和行为
D. 生产过程中的工人的劳动士气
E. 理想的行政组织理论
[单项选择]人际关系学说的代表人物是( )
A. 泰罗
B. 孔茨
C. 梅奥
D. 巴纳德
[多项选择]梅奥的人际关系学说的主要内容是 ( )。
A. 职工是“社会人”
B. 组织中人与人之间的关系完全以理性准则为指导，不受个人情感的影响
C. 满足工人的社会欲望，提高工人的士气
D. 企业存在着“非正式组织”
[单项选择]关于“人际关系学说”主要内容的描述，正确的是
A. 人都是“经济人”
B. 科学的领导者不善于与职工沟通
C. 劳动效率与职工积极性无关
D. 职工中非正式小群体对职工情绪无影响
E. 劳动效率取决于人际关系
[单项选择]在梅奥的人际关系学说主张中，把人看作是( )。
A. 经济人
B. 复杂人
C. 社会人
D. 自我实现人
[多项选择]如果梅奥的人际关系学说称为前期的行为科学的话，后期的行为科学则有( )。
A. 需要层次理论
B. “激励一保健”双因素理论
C. X—Y理论
D. 成就需要理论
E. 期望理论
[单项选择]下列人际关系中不属于自然性人际关系的是( )
A. 兄弟关系
B. 经济关系
C. 同事关系
D. 邻里关系
[单项选择]按人际关系的性质分，师生关系属于( )
A. 社会性人际关系
B. 自然性人际关系
C. 合作型人际关系
D. 竞争型人际关系
[单项选择]秘书和领导人的人际关系属于秘书工作的( )
A. 组织环境
B. 文化环境
C. 中观环境
D. 微观环境
[多项选择]下列( )属于人际关系的功能。
A. 互相促进功能
B. 激励功能
C. 交流信息功能
D. 沟通感情功能
E. 分立功能
[单项选择]紧张的人际关系属于影响人基本需要满足因素中的( )
A. 生理因素
B. 情绪因素
C. 知识与智力因素
D. 社会因素
E. 文化因素
[单项选择]下列不属于人际关系功能的是( )。
A. 互补功能
B. 互帮互助功能
C. 合力功能
D. 交流信息功能
[多项选择]下列属于影响人际关系的因素的是( )
A. 主观印象
B. 交往的频率
C. 相似性和一致性
D. 性格和气质
E. 距离的远近
[单项选择]下列属于梅奥人际关系理论观点的是( )
A. 劳动方法标准化能大幅度提高劳动效率
B. 平级的两个部门之间可互相协调以解决问题
C. 每个组织均应确定明确的职位等级结构
D. 工人的士气是提高劳动生产率的最重要因素
