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[单选题]因承运人责任致使旅客退票时，在（）退还全部票价，不收退票费。
A.中途站
B.换车站
C.发站
D.到站
[判断题]因承运人责任致使旅客退票时，在发站退还全部票价，不收退票费。
A.正确
B.错误
[单选题]因承运人责任致使旅客在到站退票时，应退还（），不收退票费。
A.已收票价与已使用部分票价差额
B.已收票价与已乘区间票价差额
C.未使用部分
D.已收票价与未使用部分票价差额
[单选题]因承运人责任致使旅客退票时，在（）退还全部车票票价，不收退票费。
A.发站
B.中途站
C.到站
D.换车站
[判断题]因承运人责任致使旅客在中途站退票时，退还未乘区间票价，不收退票费。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输规程》规定，因承运人责任致使旅客退票时在发站，退还全部票价，不收退票费。
A.正确
B.错误
[多选题]《铁路旅客运输规程》中规定因承运人责任导致旅客退票时，不收退票费，还应退还全部票价的情况有( )
A.旅客在发站办理退票
B.中途站退票但已乘区间超过起码里程的
C.中途站退票但已乘区间不足起码里程的
D.列车开车后又返回发站
[判断题]《铁路旅客运输规程》因承运人责任致使旅客退票时，在发站，退还全部票价，核收退票费。
A.正确
B.错误
[多选题]由于铁路责任，如（ ）等原因致使旅客退票时，不收退票费。
A.列车超员
B.列车晚点
C.卧铺发售重号
D.车辆故障途中甩车
[多选题] 因铁路责任造成旅客退票时，无论在（ ）、（ ）还是（ ），均应积极为旅客办理，不得互相推诿，继续给旅客造成困难。
A.发站
B.中途站
C.到站
D.换乘站
[多选题]因铁路责任造成旅客退票时，无论在（ ）还是（ ），均应积极为旅客办理，不得互相推诿，继续给旅客造成困难。
A.发站
B.中途站
C.到站
D.换乘站
[判断题]旅客因病中途退票，应交给旅客退票费报销凭证。
A.正确
B.错误
[简答题]《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，因铁路责任造成旅客退票时，无论在发站、中途站还是到站，均应积极为旅客办理，不得互相推诿，继续给旅客造成困难。同时产生应补收时不补收。不收（）。
[判断题]因铁路责任造成旅客退票时，无论在发站、中途站还是到站，均应积极为旅客办理，不得互相推诿，继续给旅客造成困难。
A.正确
B.错误
[简答题]《铁路旅客运输办理细则》中规定，因铁路责任造成旅客退票时，无论在发站、中途站还是到站，均应积极为旅客办理，不得 ，继续给旅客造成困难。同时产生应补收时不补收。不收退票费。
[判断题]《铁路旅客运输办理细则》规定，因铁路责任造成旅客退票时，无论在发站、中途站还是到站，均应积极为旅客办理，不得互相推诿，继续给旅客造成困难。核收退票费。
A.正确
B.错误
[判断题]退票作业禁止不办退票手续垫款退票，禁止随意使用“原退”、“铁路责任”理由不收退票费退票，禁止擅自办理手工退票。
A.正确
B.错误
