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[多项选择]内部流程引起的操作风险是指由于商业银行业务流程缺失、设计不完善，或者没有被严格执行而造成的损失，主要包括（）。
A. 财务/会计错误
B. 文件/合同缺陷
C. 产品设计缺陷
D. 交易/定价错误
E. 错误监控/报告
[单项选择]( )引起的操作风险是指由于商业银行业务流程缺失、设计不完善，或者没有被严格执行而造成的损失。
A. 人员因素
B. 内部流程
C. 系统缺陷
D. 外部事件
[单项选择]下列不属于商业银行资金交易业务流程环节的是( )。
A. 后台结算
B. 中台风险管理
C. 外部监督
D. 前台交易
[单项选择]商业银行的贷款业务流程是( )。 ①贷款申请；②贷款审批；③贷款调查；④贷款发放；⑤贷后管理
A. ①→②→③→④→⑤
B. ①→③→②→④→⑤
C. ①→②→④→③→⑤
D. ①→③→④→②→⑥
[多项选择]内部流程引起的操作风险主要包括( )。
A. 财务/会计错误
B. 文件/合同缺陷
C. 产品设计缺陷
D. 交易/定价错误
E. 错误监控/报告
[多项选择]以下( )属于内部流程引起操作风险的表现。
A. 文件缺陷
B. 会计错误
C. 错误报告
D. 银行员工知识缺乏
E. 支付错误
[多项选择]下列属于内部流程引起操作风险的表现有( )。
A. 抵押权证丢失
B. 产品在业务管理框架方面不完善
C. 现金未及时送达对方商业银行
D. 盗用资产，恶意损坏资产
E. 负责报告的数据不全面、不及时
[单项选择]下列不属于内部流程引起的操作风险为( )。
A. 财务/会计错误
B. 产品设计缺陷
C. 结算/支付错误
D. 决策错误缺陷
[单项选择]下列不属于由内部流程引起操作风险的是( )。
A. 产品设计缺陷
B. 结算/支付错误
C. 交易/定价错误
D. 数据/信息质量
[单项选择]错误监控/报告是容易引起操作风险的内部流程因素之一。它指商业银行监控/报告流程不明确、混乱，负责监控/报告的部门职责不清晰，有关数据不全面、不及时、不准确，造成未履行的汇报义务或者( )不准确。
A. 汇报义务
B. 监管职责
C. 操作规范
D. 风险管理
[单项选择]摩擦性失业是指由于( )引起的失业。
A. 市场信息不完全和工作变换
B. 经济衰退和萧条导致需求不足
C. 产业结构变动
D. 季节变化
