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[单项选择]依据《药品经营质量管理规范》药品经营工作原则是
A. 质量第一
B. 与群众相结合
C. 实事求是
D. 服务至上
E. 热情待客
[多项选择]根据《药品经营质量管理规范》，对药品零售企业购进药品（）
A. 应有合法票据
B. 应建立购销记录，做到票、账、货相符
C. 应建立购进记录，做到票、账、货相符
D. 购进票据和记录应保存至超过药品有效期一年，但不得少于两年
E. 购销票据和记录应保存五超过药品有效期一年，但不得少于三年
[单项选择]根据《药品经营质量管理规范》，药品零售企业无需分开存放的药品是
A. 药品与非药品
B. 内服药与外用药
C. 处方药与非处方药
D. 进口药与国产药
E. 易串味的药品与一般药品
[多项选择]根据《药品经营质量管理规范实施细则》，某药品经营批发企业，有少量的售后退回药品，对该批药品的正确处理有
A. 凭销售部门开具的退货凭征收货
B. 做好退货记录，存放药品库存红色区
C. 做好退货记录，存放药品库存黄色区
D. 经验收合格，存放药品库存绿色区
E. 退货记录应保存3年
[单项选择]根据《药品经营质量管理规范》的规定，怕压药品应
A. 定期循环抽查
B. 定期送样检查
C. 采取隔离措施
D. 集中存放
E. 定期翻垛
[单项选择]根据《药品经营质量管理规范》，不符合药品零售企业药品陈列要求的情形有（）
A. 按药品的剂型或用途分类陈列
B. 药品与非药品分开陈列，内服药与外用药分开陈列
C. 处方药与非处方药分拒摆放
D. 拆零药品集中存放于拆零专柜
E. 麻醉药品、一类精神药品和毒性药品置专门的橱窗陈列
[多项选择]根据《药品经营质量管理规范实施细则》，药品零售企业的营业店堂应做到
A. 陈列药品的类别标签应放置准确、字迹清晰
B. 明示服务公约、公布监督电话、设置顾客意见簿
C. 陈列药品的货柜及橱窗应保持清洁和卫生
D. 对顾客反映的问题，请坐堂医生解决
E. 对陈列药品应按月进行检查
[单项选择]根据《药品经营质量管理规范》，不符合药品批发企业进货管理要求的是
A. 签订进货合同应明确质量条款
B. 购进药品应有合法票据
C. 建立购进记录，做到票、账、货相符
D. 按规定保存购货记录
E. 每两年应对进货情况进行质量评审
[单项选择]根据《药品经营质量管理规范实施细则》，下列关于药品，零售叙述正确的是
A. 药品零售均可采用开架自选的销售方式
B. 顾客反映的药品质量问题，无须记录，交接向药监部门报告
C. 对陈列的药品应按季进行检查，发现质量问题要及时处理
D. 药品销售可以附赠适量药品或礼品
E. 监督电话的号码与服务公约同时悬挂在店堂内醒目处
[多项选择]根据《药品经营质量管理规范》规定，药品批发企业应把质量放在选择药品和供货单位条件的首位，购进的药品应该符合以下基本条件( )。
A. 合法企业所生产或经营的药品
B. 具有法定的质量标准
C. 应有法定的批准文号和生产批号。进口药品应有符合规定的、加盖了供货单位质量检验机构原印章的《进口药品注册证》和《进口药品检验报告书》复印件
D. 包装和标识符合有关规定和储运要求
E. 中药材应标明产地
[多项选择]根据《药品经营质量管理规范实施细则》，某药品批发企业，有少量的销后退回药品，对该批药品的正确处理有
A. 做好退货记录．存放退货药品库(区)
B. 做好退货记录，存放不合格药品库(区)
C. 经验收合格，存放合格药品库(区)
D. 专人保管并做好退货记录
E. 退货记录应保存3年
[多项选择]根据《药品经营质量管理规范实施细则》，药品零售企业制定的质量管理制度应包括
A. 有关业务和管理岗位的质量责任
B. 服务质量的管理
C. 质量管理人员的考勤
D. 质量信息的管理
E. 卫生和人员健康状况的管理
