[单项选择]对于由于监管规定而无法满足的客户要求，银行业从业人员应当首先( )。
A. 尽全力满足
B. 向上级汇报，由上级设法解决
C. 直接拒绝
D. 耐心说明情况，取得客户的理解和谅解

最新试题

• ●    [单选题]IXP交换机系统软件中在TDD中用 ( ) 命令将端口回复成空闲状态。
• ●    经常转移项目包括（）
• ●    经常转移不包括（）
• ●    [单选题]保价的行李、包裹，在每件货签上、包装上写明( )字样。
• ●    [单选题]行李、包裹每件应有( )个铁路货签。
• ●    [单选题]货签费每件（ ）元。