更多"商业银行由于不能根据客户需求的改变而创造需求，丧失了宝贵的客户资源，这"的相关试题:
[单项选择]某客户计划购置新车，这属于( )。
A. 远期目标
B. 短期目标
C. 长期目标
D. 中期目标
[单项选择]根据存款合同设立的过程，存款机构收妥存款资金入账，并向存款客户出具存单或进账单，这属于( )。
A. 要约
B. 承诺
C. 申请
D. 审批
[单项选择]对每一起客户投诉及其处理都要做出详细的记录，为以后更好地处理客户投诉提供参考，这属于处理客户投诉的（）原则。
A. 有章可循
B. 及时处理
C. 分清责任
D. 留档分析
[多项选择]根据《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》，集团客户授信业务风险是指由于( )等情况，导致商业银行不能按时收回由于授信产生的贷款本金及利息，或给商业银行带来其他损失的可能性。
A. 商业银行对集团客户多头授信
B. 集团客户经营不善
C. 集团客户通过关联交易、资产重组等手段在内部关联方之间不按公允价格原则转移资产或利润等情况
D. 商业银行对集团客户过度授信
E. 商业银行对集团客户不适当分配授信额度
[单项选择]李涛在一次车祸中丧失了双腿，由于行动不便，日常生活需要靠家人照顾。其家人感觉缺乏社区的理解和帮助。针对李涛的难题，社会工作者可为其提供的服务是( )。
A. 建立社区支持网络
B. 赠送轮椅和支具
C. 开展帮助残疾人爱心活动
D. 协助家庭改造起居环境
[不定项选择]当一个AP的RF范围比客户端大时，客户端可以看到AP但不能与之关联，因为该客户端的帧不能到达AP。这种情况称为（）
A. 弱天线（WeakAntennA.综合症
B. 弱链路（WeakLink）问题
C. 半双工（HalfDuplex）状况
D. 近/远（Near/Far）问题
[单项选择]商业银行向客户直接提供资金支持，这属于商业银行的( )。
A. 授权业务
B. 授信业务
C. 表外业务
D. 中间业务
