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[单项选择]微观环境直接影响和制约企业的市场营销活动，而宏观环境则以微观营销环境为媒介间接影响和制约企业的市场营销活动。（）
A. 前者直接营销环境，后者可称为间接营销环境，直接营销环境受制于间接营销环境
B. 前者直接营销环境，后者可称为间接营销环境，间接营销环境受制于直接营销环境
C. 前者间接营销环境，后者可称为直接营销环境，直接营销环境受制于间接营销环境
D. 前者间接营销环境，后者可称为直接营销环境，间接营销环境受制于直接营销环境
[单项选择]( )是企业外部环境分析和企业内部要素分析的组合分析。因此，企业外部环境评价矩阵和内部要素评价矩阵构成了这种分析的方法基础。
A. 盈亏分析法
B. 因果分析法
C. 价值链分析法
D. SWOT分析法
[判断题]微观市场营销环境大致包括五个方面内容：政治环境、竞争环境、经济环境、法律环境、供应企业等。
A.正确
B.错误
[多项选择]营销环境由微观环境和宏观环境组成。宏观环境是指能影响整个微观环境的广泛的社会性因素，包括（）。
A. 公众
B. 经济
C. 政治
D. 法律
[单项选择]一个计算机化的信息系统建设依赖于哪些条件
Ⅰ．企业信息需求 Ⅱ．企业环境
Ⅲ．企业内部机制 Ⅳ．人员水平
Ⅴ．正确的开发策略
A. Ⅰ、Ⅱ
B. Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
C. 全部
D. Ⅰ、Ⅲ、Ⅴ
[多项选择]生产环境分析中的微观环境分析包括（）。
A. 经济与技术环境
B. 信贷资金的供求状况
C. 信贷客户的需求、信贷动机
D. 直接影响客户信贷需求的因素
E. 银行同业竞争对手的实力与策略
[单项选择]下列营销环境要素中，不属于微观环境的是（）。
A. 消费者
B. 竞争者
C. 渠道企业
D. 技术环境
[多项选择]下列方法中，可以用于企业内部环境分析的有（）。
A. 行业生命周期分析法
B. 价值链分析法
C. EFE矩阵分析法
D. IFE矩阵分析法
E. 波士顿矩阵分析法
[单项选择]战略经营领域(SBA)是企业生存发展的微观环境。关于奶牛区SBA下列说法正确的是( )
A. 处于投入期、成长期，一般利润率较高，但基本上收支相抵，没有盈余
B. 行业的利润率较高，但企业实力不足，销量有限，处于亏损状态
C. 企业在一个竞争激烈、利润微薄的行业中处于弱势，处于亏损或微利状态
D. 行业的销售增长率低或下降，但企业实力雄厚，销量大，收入大于支出
[单项选择]当房地产开发企业受到外部市场环境的威胁而企业内部状况又不好时，应选择的发展战略是（）。
A. 发展型战略
B. 多元化战略
C. 扭转型战略
D. 防御性战略
[判断题]宏观、微观营销环境之间存在着联系和矛盾,因此并不影响企业的经营活动。
A.正确
B.错误
[单项选择]银行市场环境分析中，外部微观环境的内容不包括（）。
A. 客户的信贷需求
B. 政治与法律环境
C. 银行同业竞争对手的策略
D. 信贷资金的供求状况
[单项选择]在企业的经营与发展中，应该采用多种途径，协调企业内部的人际关系，构建（）的工作环境，调动员工的积极性，保证企业管理管理目标的实现。
A. 和谐、温馨、人性化
B. 和谐、紧张而有序、人性化
C. 互帮互助、严格缜密、突出个性
D. 分管培训部门的上级领导
[单项选择]下列不属于银行市场环境分析中微观环境的内容是( )。
A. 银行同业竞争对手的实力与策略
B. 购买金融产品的模式与习惯
C. 客户的信贷需求和信贷动机
D. 资金信贷的供求状况
[多项选择]以下不属于银行市场环境分析中微观环境分析的有（）。
A. 客户的信贷需求和信贷动机
B. 经济与技术环境
C. 政治与法律环境
D. 信贷资金的供求状况
E. 银行同业竞争对手的实力与策略
[单项选择]在进行市场营销环境分析时，对微观环境，银行应分析（）。
A. 经济与技术环境
B. 信贷资金的供求状况
C. 客户的信贷需求
D. 政治与法律环境
E. 社会与文化环境
[多项选择]市场营销微观环境包括（ ）。
A. 公众
B. 竞争者
C. 自然环境
D. 文化环境
E. 顾客
[多项选择]商业场所物业管理内容之一是建立企业识别系统，它包括（）。
A. 理念识别体系
B. 视觉识别体系
C. 行为识别体系
D. 幻想识别体系
