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[单项选择]以下关于调查问卷设计的说法错误的是( )。
A. 语言简洁
B. 多采用主观问题方式
C. 尽量采用匿名方式
D. 问题清楚明了无歧义
[多项选择]在问卷设计过程中，安排好问题的顺序是很重要的。下列对问题顺序编排说法正确的是( )。
A. 问题的安排应具有逻辑性
B. 问题的安排应先难后易
C. 开放性问题放在后面
D. 引起兴趣的问题放在前面
[单项选择]以下关于问卷调查的特点的说法中正确的是( )
A. 问卷调查浪费人力、物力、财力和时间
B. 问卷调查隐蔽性不好
C. 问卷调查不便于定量处理和分析
D. 问卷调查获得的信息更为标准化、规范化
[单项选择]关于问卷设计的原则，下列说法错误的是( )。
A. 考虑问卷调查的障碍因素，如被调查者是否愿意、是否有能力回答问题
B. 问卷设计应该以回答者视角为主
C. 问卷设计应该以调查者视角为主
D. 问卷设计应该让回答者容易理解和回答
[多项选择]下面关于封闭式问卷的说法正确的是( )。
A. 由于没有固定答案的约束，被调查者可以自由而详尽地陈述自己的观点
B. 封闭式问卷使各种答案标准化，便于统计
C. 封闭式问卷答案可以事先编码，给资料的整理带来了很大方便
D. 被调查者必须回答许多问题
[单项选择]关于问卷的信度和效度关系，错误的说法是
A. 信度高，效度可能不高
B. 效度高，信度可能不高
C. 信度高，效度可能高
D. 效度不高，信度可能高
E. 信度不高，效度一定不高
[多项选择]关于问卷编制过程中的问题，以下说法正确的是
A. 首先应确定研究目的并拟定需要了解的内容和相关问题
B. 将想要获取的信息或资料用问题的形式表达出来
C. 通过专家评估，根据项目的准确性、适合性、相关性将项目分类
D. 一般成人的问卷完成时间不应超过l小时，针对儿童的问卷不应超过15分钟
E. 问卷的文字应简洁、通顺、易懂，忌使用专业术语
[多项选择]下列关于风险管理流程的说法，正确的是( )。
A. 风险识别包括感知风险和分析风险两个环节
B. 风险监测既需要监测可量化的关键风险指标的变化和发展趋势，也需要监测不可量化的风险因素的变化和发展趋势
C. 风险管理部门向各部门提供的风险监测报告必须是相同的
D. 风险控制手段包括分散、对冲、转移、规避和补偿
E. 有效识别风险是风险管理的最基本要求
[多项选择]下列关于流程图的说法正确的有( )。
A. 流程图可以用于从材料直至产品销售和售后服务全过程的所有方面
B. 在流程图中可以通过一个过程中各步骤之间的关系的研究，能发现故障存在的潜在原因，知道哪些环节需要进行质量改进
C. 流程图可以用来描述现有的过程，亦可用来设计一个新的过程
D. 流程图是由一系列不易识别的标志构成的
E. 流程图法在质量改进活动中的用途并不广泛
[多项选择]关于工作流程图的说法正确的是( )。
A. 用矩形框表示工作执行者
B. 用矩形框表示工作
C. 用双向箭线表示工作之间的逻辑关系
D. 用菱形框表示判别条件
E. 用单向箭线表示工作之间的逻辑关系
