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[单项选择]内部流程引起的操作风险包括财务/会计错误、文件/合同缺陷、产品设计缺陷、错误监控/报告、结算/支付错误、交易/定价错误六个方面。抵押权证和房产证丢失引起的操作风险属于( )。
A. 财务/会计错误
B. 文件/合同缺陷
C. 错误监控/报告
D. 结算/支付错误
[多项选择]以下( )属于内部流程引起操作风险的表现。
A. 文件缺陷
B. 会计错误
C. 错误报告
D. 银行员工知识缺乏
E. 支付错误
[多项选择]下列属于内部流程引起操作风险的表现的有( )
A. 房产证丢失
B. 产品在权利义务结构方面不完善
C. 现金未及时送达网点
D. 银行员工知识缺乏
E. 负责报告的部门职责不清晰
[多项选择]下列属于内部流程引起操作风险的表现有( )。
A. 抵押权证丢失
B. 产品在业务管理框架方面不完善
C. 现金未及时送达对方商业银行
D. 盗用资产，恶意损坏资产
E. 负责报告的数据不全面、不及时
[单项选择]下列不属于内部流程引起的操作风险为( )。
A. 财务/会计错误
B. 产品设计缺陷
C. 结算/支付错误
D. 决策错误缺陷
[单项选择]甲公司在内部控制自评中发现，多项业务流程和控制手段存在缺陷或风险隐患。有些属于设计缺陷，有些属于运行缺陷。下面所列情况中，属于运行缺陷的是( )。
A. 规定更换库房保管员时要盘点核实库存，但没有规定要交接双方一同进行
B. 规定使用清澈的酒精溶液清洗容器，但未提供酒精溶液清澈的判断标准
C. 规定要对大宗物料供应商实地考察，但对必须考察生产现场则缺少核实办法
D. 规定审核研发产品的技术先进性，但研发人员并不提供技术先进性的证据及证明
[多项选择]形成操作风险的因素主要有4个：人员因素、内部流程、系统缺陷和外部事件。下列引发操作风险的因素中，属于人员因素的有( )。
A. 内部欺诈
B. 失职违规
C. 核心雇员流失
D. 财务/会计错误
E. 违反用工法
[多项选择]以下( )属于流程无效造成银行内部流程风险的表现。
A. 缺乏必要的流程
B. 依赖手工录入
C. 管理信息不及时
D. 项目资金不足
E. 流程发生冲突
[单项选择]现金未及时送达网点以及对方商业银行属于内部流程风险中的（）。
A. 错误监控/报告
B. 结算/支付错误
C. 交易/定价错误
D. 财务/会计错误
[多项选择]下列各项属于流程无效造成银行内部流程风险的表现的有( )。
A. 缺乏必要的流程
B. 项目未达到特定目标
C. 管理信息不及时
D. 项目资金不足
E. 流程中断
[单项选择]下列不属于由内部流程引起操作风险的是( )。
A. 产品设计缺陷
B. 结算/支付错误
C. 交易/定价错误
D. 数据/信息质量
[单项选择]管理流程不清晰属于内部流程因素中的（）。
A. 结算/支付错误
B. 财会/会计错误
C. 文件/合同缺陷
D. 产品设计错误
